Citibank steunt Febelfin - Maestro initiatief

09/11/2010 13:49

Citibank Belgium

Citibank België verduidelijkt recente uitspraken in de pers die de indruk wekken dat Citibank tegen het initiatief is van Febelfin om Maestro betaling buiten Europa te blokkeren. Dit is echter niet het geval. Citibank steunt dit initiatief maar heeft besloten er zelf niet aan deel te nemen.

Citibank heeft besloten niet mee te stappen in dit initatief omdat het als wereldbank de klant overal ter wereld dezelfde dienstverlening wil bieden. Deze maatregel zou voor veel van de Citibank klanten een beperking in de dienstverlening opleggen die ze niet van ons verwachten.

Om de klanten te beschermen tegen poteniële fraude heeft Citibank zelfs reeds verschillende controles en maatregelen die voortdurend worden verbeterd. In dit kader zal Citibank dit initiatief dan ook van dichtbij volgen en verder evalueren.

Citibank klanten die slachtoffer worden van fraude worden volledig vergoed.

Wat betreft de locatie van de fraude stelt Citibank eveneens vast dat het copiëren van kaarten vooral in België en Europa gebeurt, maar dat het effectieve misbruik buiten deze zone gebeurt.

Voor eventuele hyperlinks en bijlagen: Zie het origineel