Landstede
Landstede scoort goed in JOB-monitor
De instellingen waren al enige tijd op de hoogte van hun eigen scores. Deze
week presenteerde het JOB (Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs) de
landelijke cijfers van het tweejaarlijkse studenttevredenheidsonderzoek
binnen het mbo, de zogenaamde JOB-monitor. Hierdoor is het vanaf nu mogelijk
om de cijfers met elkaar te vergelijken.
Landstede scoort daarbij goed als het gaat het algemene rapportcijfer
voor de onderwijsinstellingen en staat in de top-20 van de in totaal 61
deelnemende mbo-instellingen. Doel van het onderzoek is
kwaliteitsverbetering van het middelbaar beroepsonderwijs. Dit sluit
aan op de kabinetsplannen. De presentatie van de cijfers is goed
getimed. Deze week staat in Den Haag de onderwijsbegroting op de
agenda.
Met het algemene rapportcijfer voor de onderwijsinstellingen scoort
Landstede met een 6,7 boven het landelijke gemiddelde van 6,4. Ten
opzichte van het vorige onderzoek in 2008 zijn de mbo-ers in 2010
positiever over bijvoorbeeld studiebegeleiding, toetsing,
beschikbaarheid van computers op school, stages en gevoel van
veiligheid. Uit het onderzoek kwamen ook aandachtspunten.
Die hadden bijvoorbeeld betrekking op de studiekeuze-informatie (geef
volledige voorlichting), tijdige informatie over roosterwijzigingen en
voldoende lesuren. Landstede scoort hierop rond het landelijke
gemiddelde.
Hoge respons Landstede
Veel mbo-ers namen deel aan het tevredenheidsonderzoek waardoor de
resultaten zeer betrouwbaar zijn: 150.000 van de 500.000 in Nederland
vulden de vragenlijst in. Bij Landstede nam zelfs de helft van alle
mbo-ers deel aan het onderzoek waarmee ze, van de grootste
instellingen, landelijk het hoogste deelnamepercentage scoorde.
Lat omhoog
Kwaliteitsverbetering staat hoog op de agenda van het nieuwe kabinet.
De slogan van de nieuwe onderwijsminister luidt De basis op orde en de
lat omhoog. Directeur Jeanette Noordijk, die namens het ministerie van
OC&W het onderzoeksrapport in ontvangst nam, gaf aan dat onderzoeken
als de JOB-monitor op een goede manier bijdragen aan de
kwaliteitsverbetering van het mbo.
Inspraak studenten
Uit het onderzoek blijkt dat een groot deel van de studenten wel waarde
hecht aan inspraak, maar niet zelf actief wil meedenken over
verbeteringen in het mbo.
Vanaf 2011 stelt de overheid zogenaamde studentenraden verplicht,
waarin die inspraak van studenten beter geregeld moet worden. Maar ook
studentenpanels zijn in opkomst. Zo zijn bij Landstede mbo-studenten
vanuit verschillende opleidingen regelmatig in gesprek met de leden van
het College van Bestuur.
Landstede heeft goede ervaringen met deze vorm van studenteninspraak:
een informele vorm met heldere agenda die zich richt op de dagelijkse
schoolpraktijk van de mbo-studenten. Daarnaast heeft de
onderwijsinstelling extra inspanningen verricht om studenten via de
JOB-monitor hun mening te laten geven. Op deze manier kan Landstede
gericht met de resultaten aan de slag.