Belgische Federale Overheid


De FOD Sociale Zekerheid in 2009

Datum: 10 december 2010

De FOD Sociale zekerheid heeft zopas zijn jaarverslag 2009 gepubliceerd. 2009 was een jaar vol spanning, maatschappelijke evoluties en nieuwe uitdagingen. In die context stelt de FOD Sociale zekerheid zijn belangrijkste activiteiten in 2009 voor:

Crisis zorgde voor nieuwe uitdagingen in 2009

De financiële en economische crisis zorgde er in 2009 voor dat de behoeftes aan sociale zekerheid steeds groter werden, zowel voor de zelfstandigen als voor de werknemers. De FOD Sociale Zekerheid ging de uitdaging aan om de bestaande reglementering op verschillende vlakken te wijzigen.

Samenwerking en overleg in België, Europa en de wereld

Niet alleen bereidde de FOD Sociale Zekerheid in 2009 enkele belangrijke dossiers voor in het kader van het Belgische Voorzitterschap van de Raad van de Europese Unie, hij werkte ook met de Europese lidstaten actief samen aan een socialer Europa en het verbeteren van de situatie van kwetsbare groepen binnen Europa (ouderen, patiëntenrechten, grensarbeiders, migrerende werknemers ...).

Ook buiten Europa zorgt de FOD ervoor dat Belgen in het buitenland evengoed kunnen genieten van sociale bescherming. De FOD onderhandelt met andere landen en sluit akkoorden af. In 2009 traden de verdragen met Macedonië, Uruguay, India, Zuid-Korea en Australië in werking.

Een goede dienstverlening staat voorop

De FOD Sociale Zekerheid kent tegemoetkomingen toe aan personen met een handicap, levert parkeerkaarten af en attesten voor sociale en fiscale maatregelen:

* In 2009 waren er 536 907 personen met een medische erkenning van hun handicap voor sociale en fiscale maatregelen (4,3 % meer dan in 2008).

* Het aantal uitgereikte parkeerkaarten steeg met 10 %.
* De FOD ontving meer dan 500 000 telefonische oproepen van personen met een handicap, hun omgeving of hulpverleners.
* Het jaarlijks aantal behandelde dossiers steeg van 120 142 in 2008 naar 157 741 in 2009 (+ 31 %). Het aantal nog niet afgehandelde dossiers bedroeg eind 2009 nog maar 88 558 ten opzichte van 104 634 eind 2008.

Van papier naar digitaal

Gegevens worden steeds vaker elektronisch uitgewisseld met externen zoals gemeentebesturen, FOD Financiën en kinderbijslagkassen. Meer dan 215 000 dossiers van personen met een handicap werden gescand en digitaal bewaard. De archieven over oorlogsslachtoffers uit de Tweede Wereldoorlog worden omwille van hun enorme historische waarde verder gedigitaliseerd. Zo werden in 2009 bijvoorbeeld 15 326 fiches over de vervolging en deportatie van Belgische joden en zigeuners gescand.

Bestrijding van sociale fraude

De FOD Sociale Zekerheid is actief in de strijd tegen de sociale fraude:

* In 2009 werden er 17 352 controledossiers afgesloten in vergelijking met 17 475 in 2008.

* Net zoals in 2008 werden de meeste werkgevers gecontroleerd in de horeca, de bouwsector, de sector van de groot- en kleinhandel en het herstel van voertuigen en andere persoonlijke artikelen.
* Om de preventie en opsporing van fraude te verbeteren werden op internationaal vlak onderhandelingen gevoerd met o.a. Frankrijk, Duitsland, Bulgarije en het Verenigd Koninkrijk over de elektronische uitwisseling van gegevens.

Het geheel is meer dan de som van de delen

Dankzij zijn verhuizing naar de 'Finance Tower', heeft de FOD de overgang gemaakt naar een 'dynamic office werkomgeving', die kennis delen en teamwork stimuleert. De prikklok is voortaan niet meer verplicht, er zijn steeds meer van de 1 316 personeelsleden die 1 of 2 dagen per week telewerken en de teams leggen samen hun doelstellingen vast.

Ontdek het digitaal jaarverslag 2009 van de FOD Sociale Zekerheid of zijn pdf-versie (pdf, 122 p. - 6,90 MB)
Zie het origineel