Gemeente Tiel


Nieuwe openingstijden gemeente Tiel

Met ingang van 3 januari 2011 verandert de gemeente Tiel de openingstijden van het stadhuis. Klanten kunnen op werkdagen 's morgens en op donderdag van 18.00 tot 20.00 uur zonder afspraak bij de gemeente terecht. Het afhalen van reisdocumenten en rijbewijzen is ook mogelijk van 8.30 uur tot 16.30 uur. 's Middags kunnen klanten op afspraak komen. Ook is het mogelijk om bepaalde producten digitaal aan te vragen, zoals uittreksels uit de basisadministratie, omgevingsvergunningen en informatiepakketten voor nieuwe inwoners.

Uit onderzoek is gebleken dat klanten graag in de ochtend en avond zaken doen met de gemeente. Tussen 8.00 uur en 8.30 uur en van 16.30 uur tot 17.00 uur komen nauwelijks bezoekers naar het stadhuis én komen weinig telefoontjes binnen. Daarnaast blijkt dat de meeste bezoekers op de donderdagavond tussen 18.00 uur en 20.00 uur komen.

Openingstijden

Hieronder nog een keer de nieuwe openingstijden op een rij.
* Publieksbalies in het Klant Contact Centrum (Burgerzaken, Omgevingsloket en Parkeren):
Maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 12.30 uur en 's middags op afspraak.
Burgerzaken is ook open op donderdag van 18.00 tot 20.00 uur (behalve voor burgerlijke stand, zoals geboorte, huwelijk, ondertrouw en overlijden).

* Afhalen van reisdocumenten en rijbewijzen is mogelijk op werkdagen van 8.30 tot 16.30 uur en op donderdag van 18.00 tot 20.00 uur, bij de centrale receptie in het Klant Contact Centrum.
* De gemeente Tiel is telefonisch bereikbaar van 08.30 tot 16.30 uur.