Consumentenbond
5 januari 2011
Bespaar met de Energievergelijker
De vernieuwde Energievergelijker van de Consumentenbond maakt het
kinderlijk eenvoudig om uit te zoeken of en hoeveel consumenten te veel
betalen voor hun energie. Consumenten kunnen via de vergelijker op
www.consumentenbond.nl/energie ook makkelijk overstappen naar een
andere aanbieder. Vergelijken loont, want op de energierekening zijn
honderden euro's te besparen. Leden die via de Energievergelijker een
andere energieleverancier kiezen, kunnen een overstapkorting krijgen
tot EUR290 (Essent). Tot 15 januari 2011 profiteren ook niet-leden van
dit voordeel.
Energievergelijker-groot Bart Combée, directeur Consumentenbond: 'Geld
besparen gaat met onze Energievergelijker erg makkelijk. In slechts
drie stappen kunnen consumenten overstappen, zonder gedoe en addertjes
onder het gras. Hebben consumenten vragen of opmerkingen, dan kunnen
zij terecht bij een speciale helpdesk. In tegenstelling tot wat veel
consumenten denken, gaat overstappen dus heel eenvoudig. Uit een
panelonderzoek onder 2800 consumenten blijkt dat bijna een kwart van de
deelnemers de laatste twee jaar switchte van energieleverancier. 81%
van deze consumenten is tevreden over het overstapproces'.
Hoge kortingen
Consumenten die overstappen via de Consumentenbond krijgen -
afhankelijk van de energieleverancier - een flinke overstapkorting.
Maar de totale besparing kan nog hoger oplopen als de nieuwe aanbieder
een lager tarief biedt dan de huidige leverancier. Voor een eenjarig
contract met een variabel tarief betaalt een vierpersoons huishouden
bij Essent EUR2200 per jaar, maar bij Eneco bijna EUR340 minder.
Consumenten die meer zekerheid willen, kunnen het beste kiezen voor een
vast tarief.
Betrouwbare informatie
De Energievergelijker van de Consumentenbond biedt ook betrouwbare
informatie over de dienstverlening van de energiebedrijven. Consumenten
zien in één oogopslag hoe de klantvriendelijkheid, betrouwbaarheid en
telefonische bereikbaarheid van een bedrijf scoort. Ook de
duidelijkheid en juistheid van de energienota is beoordeeld. Gemiddeld
scoren de leveranciers voldoende met een 7,3. Greenchoice wordt het
best beoordeeld met een 8,1 vanwege de betrouwbaarheid en
klantvriendelijkheid. Oxxio scoort het slechtst met een 6,9. De
respondenten vinden dat met name de prijs en de telefonische
bereikbaarheid beter kan bij deze aanbieder.
Voor meer informatie kunt u terecht bij:
Vanessa Rompelberg, woordvoerder Consumentenbond (070) 445 44 90 of
(06) 22 42 19 81.