Nieuws
11 maart 2011
Onderhandelingsresultaat cao beloning ASR: uw oordeel
Begin februari hebben we als CNV Dienstenbond de leden geïnformeerd
over de stand van zaken in het overleg over het nieuwe beloningsbeleid
van ASR. De aanpassing is een initiatief van ASR. Daarom heeft CNV
Dienstenbond in februari het standpunt ingenomen dat zij pas de
wijziging ter stemming aan haar leden wilde voorleggen als ASR zelf
voor draagvlak zou zorgen. Draagvlak onder de medewerkers in de zin van
uit te leggen waarom ASR deze wijziging nodig vindt, wat er verandert
en hoe dat gaat gebeuren. ASR heeft die handschoen opgepakt door via
intranet en bijeenkomsten iedereen de gelegenheid te geven kennis te
nemen van de wijzigingen en daar vragen over te stellen. Daarnaast
hebben wij CNV Dienstenbondleden uitdrukkelijk om hun mening gevraagd.
Graag horen wij of je met dat resultaat wel of niet kunt instemmen.
Kritische opmerkingen
Die meningen van alle vakbondsleden zijn verdeeld: positief, kritisch
maar ook afwijzend waar het de nieuwe beloningsstructuur betreft.
Vervolgens hebben we op
7 maart jl. verder met ASR onderhandeld over het beloningsbeleid.
Daarbij zijn alle opmerkingen, vooral de kritische opmerkingen uit de
achterban, besproken.
De uitkomst van dit overleg is een onderhandelingsresultaat dat alle
bonden ter stemming aan hun leden gaan voorleggen.
De kritische opmerkingen die wij naar aanleiding van onze vraag in
februari ontvangen hebben zijn te bundelen in 3 hoofdpunten van
kritiek:
1)Twijfels bij het goed kunnen afspreken van de individuele
doelstellingen en de uiteindelijke beoordeling hierop. Dit punt was
voor ons als CNV Dienstenbond heel belangrijk. Want dit raakt het punt
of er bij medewerkers voldoende vertrouwen is dat leidinggevende of
degene die hen weer aansturen het vertrouwen van hun medewerkers
genieten, dat zij een dergelijk proces objectief en integer kunnen
leiden. Het grote belang dat wij hier aan hechten is door ons als CNV
Dienstenbond (nogmaals) met ASR besproken. Ook uw werkgever realiseert
zich dat vertrouwen in een dergelijk proces essentieel is en heeft
aangegeven dat er in de regeling voldoende waarborgen zitten en dat er
bovendien via de klachtenregeling en de ombudsman voldoende "bezwaar"
mogelijkheden zijn die ervoor zorgen dat de regeling netjes en goed zal
worden uitgevoerd.
2)Twijfels ten aanzien van het vaststellen van de doelstellingen met
betrekking tot de component klantwaardering. Hiervoor, en ook voor de
component financieel vindt ASR voldoende waarborgen aanwezig in de
regeling. De nieuwe regeling zorgt er namelijk voor dat de
doelstellingen voor zowel het (senior)management als raad van bestuur,
als die van de mensen die onder de cao praktisch gelijk worden. Zowel
het (senior)management als de raad van bestuur snijdt zich in de
vingers indien de doelstellingen aangaande klanttevredenheid en
financiële component niet reëel zijn.
En daarmee zou dit volgens ASR een goede waarborg zijn voor de mensen
die onder de cao vallen.
3)De ingangsdatum van de regeling. ASR stelde voor de regeling in te
laten gaan met terugwerkende kracht vanaf 1 januari 2011. Terecht werd
door leden aangegeven dat het vreemd is om, als er al een kwartaal
voorbij is, nog targets te stellen en individuele doelstellingen met de
leidinggevende af te spreken voor het lopende jaar. In het
onderhandelingsresultaat is daarom een ingangsdatum van 1 januari 2012
afgesproken.
Oordeel vakbonden
Alle drie bonden zijn het er mee eens dat er nu redelijke waarborgen in
de regeling zitten die een zorgvuldige en afgewogen formulering van
doelstellingen voor alle componenten mogelijk maken. Wij hebben hier in
de onderhandelingen veel aandacht aan besteed. Of dat voldoende is
weten we pas als we de evaluatie van de eerste uitkering variabele
beloning zien.
Dit is ook de reden waarom we maar een looptijd van 1 jaar afgesproken
hebben.
We kennen aan het eind van dat jaar nog niet de uitkomst, maar wel
weten we of het proces van het vaststellen van de doelstellingen
individueel, financieel en klantwaardering goed is verlopen.
Ingangsdatum is dan ook 1 januari 2012 met een looptijd van 1 jaar. Dat
geeft ons eind 2012 de mogelijkheid om voor een volgende cyclus
eventuele verbeteringen met uw werkgever te bespreken. Op die manier
hebben we als CNV Dienstenbond een extra waarborg willen inbouwen.
Ook hebben wij de tekst over de betrokkenheid van de OR bij de
doelstellingen en scores nog wat aangescherpt. In de tekst is nu
opgenomen dat "de mening van de Ondernemingsraad wordt door de Raad van
Bestuur betrokken bij de vaststelling van de te behalen
doelstellingen". Hetzelfde is opgenomen ten aanzien van de vaststelling
van de score.
De volledige tekst van het onderhandelingsresultaat staat op het
intranet van ASR.
Stem uitbrengen
Graag vernemen wij vóór 31 maart a.s. of u wel of niet in kunt stemmen
met deze nieuwe cao functie- en beloningsstructuur ASR Nederland. Uw
stem kunt u uitbrengen door een e-mail te sturen met uw stem naar uw
bestuurder Gert-Jan Seffinga. Hij is te bereiken via 0512- 583 440 of
per e-mail g.seffinga@remove-this.cnvdibo.nl
Dienstenbond CNV