Scania
maandag 23 mei 2011 10:38
Scania Veghel legt in Scania's TopTeam competitie beslag op plek bij 's
werelds beste Scania Technici!
Breda, 23 mei 2011 - Op 21 mei 2011 nam een team technici van de
Scaniavestiging te Veghel met succes deel aan de wereldwijde Scania
TopTeam competitie.
Vergroot foto
Het ultieme doel van Scania Veghel is zich in deze competitie te
onderscheiden als beste Scania serviceteam ter wereld. Door afgelopen
zaterdag beslag te leggen op de tweede plaats, gaat Veghel door naar de
wereldfinale die in oktober in Zweden zal plaatsvinden. Plaats van
handeling is de Scania Academy te Brussel alwaar tijdens een drietal
zaterdagen de internationale regionale finales plaatsvinden. Hierin
komen de nationale winnaars van een groot aantal Europese landen tegen
elkaar uit. Scania Veghel heeft zich dan al gekwalificeerd als winnaar
van heel Nederland. Na afloop kon geconstateerd worden dat deze
kwalificatie terecht was.
In Scania's Topteam kunnen teams van Scania werkplaatsen over de gehele
wereld deelnemen. 22 Jaar geleden is het gestart in Zweden met een
aantal werkplaatsen en thans nemen ca. 6.000 personen uit 45 landen
deel aan de competitie. Een team bestaat uit maximaal vijf personen
samengesteld uit technici en een partsmedewerker uit één werkplaats. De
teams krijgen opdrachten te vervullen die alle disciplines van een
werkplaats omvat. Hierin wordt niet alleen de theoretische kennis
grondig getoetst en wordt hen gevraagd diverse technische problemen zo
snel mogelijk op te lossen, maar moeten bijvoorbeeld ook obstakels in
het verkrijgen van de juiste onderdelen worden overwonnen.
Teamwork, service- en oplossingsgericht denken en een goede motivatie
zijn essentiële bouwstenen voor een succesvol team. Scania TopTeam
heeft tot doel deze competenties optimaal aan te spreken. Successen en
tegenslagen worden gedeeld en verwerkt. De opgedane kennis en ervaring
dienen als vertrekpunt voor de volgende opdracht. Het resultaat is een
maximaal gemotiveerd team dat in de praktijk de gehele werkplaats
stimuleert de klant de beste service te verlenen en de stilstand van de
voertuigen tot een minimum te beperken. De competitie verhoogt het
algemene kwaliteitsniveau van het Scania servicenetwerk. Scania Academy
faciliteert deze competitie en levert de coach die het team van Veghel
heeft voorbereid op de krachtmeting.
Scania TopTeam start met een nationale competitie waaruit één winnaar
per land naar voren komt. Vervolgens treffen deze elkaar in de
internationale regionale finales. Hiervan vinden er drie plaats bij
Scania Academy in Brussel op 14, 21 en 28 mei a.s. Ook op andere
continenten vinden deze internationale regionale finales plaats. De
winnaars hiervan strijden in de ultieme finale voor de titel `Scania
TopTeam World Champion'. Deze finale vindt plaats in oktober 2011 in
Södertälje, Zweden; het Scania hoofdkantoor. Nadat het winnende team is
geëerd en met de prijzen huiswaarts is gekeerd, resteert nog één
winnaar: de klant.
Foto: Het Scania Veghel Topteam: Piet Meijer, Wim Laagland, Gerard
Prinsen, Danny van Heessel, Jos Karssenmakers, Antoon van de Burgt en
Johnny de Bie.