Monitor Woonvormen Dementie werpt licht op succesfactoren voor wonen met
dementie
5 juli 2011
iStock_000003260020Medium Het succes van woonvoorzieningen voor mensen
met dementie hangt niet alleen af van een goede personeelsbezetting of
de keuze voor een kleinschalige woonvorm. Een heldere beleidsvisie en
erkenning van de zorgprofessional zijn minstens zo belangrijk.
Dit blijkt uit de Monitor Woonvormen Dementie van het Trimbos-instituut
die in opdracht van het Ministerie van VWS is uitgevoerd. In totaal
zijn er tien succesfactoren, waarvan er vijf absoluut noodzakelijk
zijn. De monitor bevestigt dat het verbeteren van de zorg voor mensen
met dementie niet eenvoudig is en bovenal vraagt om bevlogenheid en
doorzettingsvermogen.
Uit het Monitor-onderzoek van 2010 onder 136 woonvoorzieningen voor
mensen met dementie, kwam naar voren dat er grote verschillen bestaan
in personeelsbezetting, kwaliteit van zorg, kwaliteit van leven van
bewoners en arbeidstevredenheid van verzorgenden. En dat er succesvolle
kleinschalige woonvormen zijn, maar ook succesvolle grootschalige
woonvoorzieningen. Wat maakt nu het verschil voor goede zorg voor
mensen met dementie? Het Trimbos-instituut ging op zoek naar het
antwoord door een nadere analyse bij zes voorzieningen die hoog
scoorden op succes en vier die minder hoog scoorden.
Duidelijk visie onontbeerlijk
De eerste absolute voorwaarde voor succes blijkt een duidelijke en goed
geïmplementeerde visie. Deze visie moet consequent uitgedragen worden
en de praktijk moet er voortdurend aan worden getoetst. Zowel de zorg
voor de bewoners als het personeels- en familiebeleid moeten hiermee in
lijn zijn. De tweede absolute voorwaarde is een goede leidinggevende
die steunt en stuurt, de verzorgenden ruimte geeft en een schakel vormt
tussen de verzorgenden en het management.
Het verzorgend personeel is een andere cruciale factor. Ze moeten
erkend worden als professional en de gelegenheid krijgen om mee te
denken over de ontwikkeling van nieuw beleid. Korte lijnen en open
deuren zijn daarvoor voorwaarden.
Verzorgenden moeten ook het gevoel hebben dat ze voldoende tijd hebben
om goede zorg te kunnen bieden. Dat heeft niet alleen te maken met de
personeelsbezetting. Zelf je werk kunnen indelen en erop kunnen rekenen
dat er extra hulp wordt ingezet in uitzonderlijke situaties zijn even
belangrijk. Een verbonden, open en betrokken team verzorgenden vormt de
vijfde succesfactor. Een prettige sfeer onder elkaar, waardering van
elkaars talenten en acceptatie van tekortkomingen hoort daarbij, maar
minstens even belangrijk is ook de betrokkenheid bij bewoners en
openheid naar familieleden.
Pas als aan deze absolute voorwaarden is voldaan, kunnen de overige
vijf succesfactoren goed tot uiting komen. Zodat een goede kwaliteit
van zorg en een zo hoog mogelijke kwaliteit van leven van bewoners
gerealiseerd wordt.
---
---------------------------
J. de Lange, B. Willemse, D. Smit, A.M. Pot, 'Monitor Woonvormen
Dementie. Tien factoren voor een succesvolle woonvoorziening voor
mensen met dementie'. Utrecht: Trimbos-instituut, 2011 ISBN
978-90-5253-6941. Te bestellen via de webwinkel, bestelnr AF 1002.
Prijs: EUR 22,50.
---
Trimbos-instituut