Reactie OPTA op compliance rapportage 2009/2010 van KPN
* Publicatiedatum 13-07-2011
* Soort Correspondentie
* Beslisdatum 30-11-1999
* Briefkenmerk OPTA/AM/2011/200937
In april 2008 is het Compliance Handvest tussen KPN en OPTA afgesloten.
In dit handvest zijn afspraken gemaakt over hoe de regelnaleving door
KPN kan worden gestimuleerd. Zo heeft KPN een zogenoemde compliance
organisatie opgezet die er onder meer op moet toezien dat overtredingen
van wet- en regelgeving worden voorkomen. Ook is afgesproken dat KPN
aan OPTA rapporteert over haar compliance organisatie waarna OPTA ten
minste jaarlijks extern een reactie geeft op de rapportages van KPN. Op
24 november 2010 heeft OPTA van KPN voor de tweede maal een
jaarrapportage ontvangen over haar compliance organisatie. In deze
brief geeft OPTA, net als vorig jaar, haar reactie op de jaarrapportage
van KPN.
Omdat OPTA toezicht gericht op preventie van groot belang vindt,
stimuleert zij marktpartijen om zich aan de regels te houden en waar
mogelijk compliance programma's te ontwikkelen. Daarom waardeert OPTA
de investeringen die KPN doet in haar compliance organisatie. Ook op
basis van de tweede jaarrapportage concludeert OPTA dat er door KPN
veel tijd en moeite geïnvesteerd wordt in haar compliance organisatie.
Zo geeft KPN cursussen onder haar medewerkers over regelnaleving en
doet zij intern onderzoek naar potentiële overtredingen. De risico's op
overtredingen zijn daardoor beter afgedekt. Ook in de implementatie van
nieuwe regelgeving is veel geïnvesteerd door KPN, al heeft dit in een
aantal gevallen nog niet tot een tijdig resultaat geleid. Zo zijn de
aan KPN nieuw opgelegde regels ter bevordering van de concurrentie in
een aantal gevallen niet tijdig geïmplementeerd. Mede daarom lijken de
positieve effecten van het compliance programma in de periode 2009/2010
te stagneren. OPTA verwacht dat KPN eventuele nieuwe verplichtingen in
de toekomst wel tijdig implementeert.
OPTA komt tot de conclusie dat er nog geen sprake is van een volledig
effectief werkende compliance organisatie binnen KPN. OPTA zal daarom
de huidige intensiteit van haar toezicht op KPN continueren. Dit
betekent dat OPTA het noodzakelijk acht dat zij op eigen initiatief
onderzoeken verricht als daar aanleiding toe is.
Download publicatie (PDF Document - 228.17 KB)
Relevante publicaties
...
* Reactie OPTA op de compliance rapportage van KPN (01-06-2010)
Zie het origineel