Werkgeversvereniging Facilitaire Callcenters

Managementwijzigingen bij Unamic/HCN

woensdag 13 juli 2011

Robèrt van Diem is de nieuwe algemeen directeur van Unamic/HCN Nederland. Daarmee volgt hij Simon Verzijl op, die namens ACS verantwoordelijk wordt voor alle business process services-activiteiten in diverse Europese landen.

Xerox, sinds februari van dit jaar eigenaar link van het facilitaire contactcenter, heeft hiertoe besloten 'om succesvol invulling te geven aan de verdere groei in Europa'. Verzijl verdwijnt allerminst van het toneel; hij krijgt een leidinggevende functie bij Affiliated Computer Services, een dochterbedrijf van Xerox.

Net als Verzijl is Van Diem al jaren aan het bedrijf verbonden, zowel direct als indirect. Zo was hij eerder Directeur Operations en COO bij HCN. Na de samenvoeging met Unamic in 2008 verwierf Van Diem wederom de functie van directeur Operations.