Directie Integron breidt uit
Persbericht van Integron B.V.
Arjen Maliepaard (30) en Egbert Engelfriet (32) zijn per 13 juli 2011
benoemd tot Managing Directors van Integron B.V.. In deze functie
dragen zij, naast Stephan van Gelder, Algemeen Directeur en Oprichter
van Integron, bij aan de verdere groei en strategie van het Rotterdamse
onderzoeks- en adviesbureau en geven zij leiding aan het project- en
salesteam van ruim zestig professionals.
Maliepaard is sinds 2002 werkzaam bij Integron en heeft uitgebreide
ervaring op het gebied van tevredenheidsonderzoek, klantbeleving,
klantgerichtheid, klantloyaliteit en medewerkerbetrokkenheid. Zo
adviseerde hij onder andere CWS, Kamer van Koophandel Nederland, UPC
Business, Erasmus Universiteit Rotterdam, Sita en Albron. In zijn
voormalige rol als Business Manager klanttevredenheid was hij onder
meer verantwoordelijk voor een groot aantal klanten en de aansturing en
verdere optimalisatie van het salesteam. "Na 9 jaar werkzaam bij
Integron voelt het als een logische stap. Ik heb de organisatie zien
groeien van 6 medewerkers naar inmiddels een onderzoeks- en
adviesbureau met 60 professionals. Met mijn ervaring en kennis wil ik
bijdragen aan de verder groei en ontwikkeling van Integron", zegt
Maliepaard. "Ik denk dat we alles in huis hebben om, naast het
toonaangevende onderzoek- en adviesbureau op het gebied van
tevredenheidsonderzoek, ook marktleider te worden op het gebied van
klant- en medewerkerbelevingsonderzoek en dat we daarmee onze passie
met heel Nederland kunnen delen: het versterken en verbeteren van de
relatie met klanten en medewerkers.."
Engelfriet werkt sinds 2006 bij Integron. Na 2 afgeronde studies,
Marketing en Economie waaronder anderhalf jaar in Frankrijk, en een
jaar in de non-profit, begon Engelfriet bij Integron als
projectmanager. In deze rol begeleidde hij verschillende
(inter-)nationale projecten bij organisaties als BASF, Technicolor en
NOC&NSF. Al snel volgde een meer adviserende rol en begeleidende rol
binnen het projectteam en bij klanten. Engelfriet werd performance
consultant. "Toen ik deze rollen vervulde, wilde ik de interne
organisatie beter maken. Ik gaf aan dat ik deze ambitie had en werd
verantwoordelijk voor inkoop, kwaliteit en een stuk werving &
selectie". Engelfriet groeide door en werd Operationeel Manager waarbij
hij verantwoordelijk werd voor de gehele projectorganisatie. "De
volgende stap, leidinggeven aan de organisatie samen met Arjen is een
fantastische uitdaging" geeft Engelfriet aan. "We zijn allebei
ambitieus en vullen elkaar goed aan, Arjen vanuit de sales-discipline
en ik met mijn projectachtergrond". "Integron is geen doorsnee
onderzoeks- en adviesbureau maar uniek. Wij willen de medewerker en
klantrelatie een andere dimensie geven. Organisaties kunnen nog zoveel
meer uit hun medewerkers en klanten halen maar doen dit nog te weinig.
Integron biedt hierbij de helpende hand."
Van Gelder, zegt blij te zijn met de benoeming van zijn nieuwe
directieleden. "Arjen en Egbert hebben de afgelopen jaren bewezen dat
de dagelijkse aansturing van Integron meer dan toevertrouwd is. Sinds
2010 is de omzet van Integron met 35% gegroeid. De kwaliteit van de
organisatie staat als een huis is toegerust voor verdere groei onder
hun leiding. "
Over Integron
Integron is deskundig op het gebied van tevredenheidsonderzoek onder
klanten, medewerkers en interne klanten. Integron werkt samen met
organisaties die streven naar een hogere organisatietevredenheid en een
hoger organisatierendement door de relatie met klanten en medewerkers
te versterken. Integron brengt jaarlijks een vijftal rapporten uit die
gebaseerd zijn op landelijk belevingsonderzoek. De rapporten behandelen
de staat van de medewerker- en (interne) klanttevredenheid in
Nederland. Integron is lid van ESOMAR (World Association of Opinion and
Marketing Research Professionals) en MOA (Markt Onderzoek Associatie
Nederland).
Bij dit persbericht is een bijlage zichtbaar op www.perssupport.nl
*
*
Links:
http://www.integron.nl/
Razende Robot Reporter