Ingezonden persbericht


PERSBERICHT

Organisaties die vast zitten aan ISDN-contract van KPN kunnen toch naar VoIP overstappen

Delft, 27 juli 2011 - Met de introductie van jaarabonnementen voor ISDN voor thuisgebruikers en ondernemingen heeft KPN een drempel opgeworpen voor degenen die willen migreren. Xelion, leverancier van VoIP-diensten, reageert hierop door hen tijdelijk een ISDN-gateway aan te bieden. Hierdoor wordt het opzegprobleem bij KPN omzeild en hoeven de potentiële klanten van Xelion niet te wachten met het maken van de overstap naar VoIP.

Hoewel de Telecomwet al per 1 juli 2009 regelt dat consumenten hun telecomabonnementen maandelijks kunnen opzeggen, waardoor overstappen naar een andere aanbieder voor hen eenvoudig is, geldt dit niet voor de zakelijke ISDN-gebruikers bij KPN. Zij zitten vast aan een jaarabonnement. KPN voerde dit jaarabonnement begin dit jaar in. Voorheen konden bedrijven na een jaar iedere maand opzeggen bij KPN, maar nu gaat dat alleen nog per jaar. Bedrijven die besluiten te migreren naar een VoIP-dienst van een niet-KPN-dienstenaanbieder worden zo gebonden aan de KPN.

Overbrugging
Zakelijke ISDN-gebruikers kunnen via de resellers van Xelion tijdelijk een ISDN-gateway huren. Door deze overbrugging kunnen zij toch direct overstappen naar VoIP. De KPN-klant blijft zijn ISDN-lijnen gebruiken tot zijn contract is afgelopen, maar kan wel direct gaan profiteren van alle voordelen van VoIP, zoals lagere beltarieven en beschikken over de moderne faciliteiten die betere bereikbaarheid mogelijk maken, waaronder bellen via de pc, presentielijsten en vast-mobiel integratie. Rekenvoorbeeld
Een voorbeeld is een mkb-onderneming met dertig tot veertig medewerkers met een verouderde PBX met 4 ISDN-lijnen en gemiddeld 400,- euro gesprekskosten op basis van standaardtarieven per maand. Er is uitgegaan van tien doorkiesnummers. De organisatie wil per 1 augustus migreren naar de moderne VoIP-oplossing, maar zit tot eind van het jaar vast aan zijn contract bij KPN. Dat betekent dat als het bedrijf per 1 augustus overstapt het nog vijf maanden lang 91,92 euro voor ISDN-abonnementen plus 400,- euro verkeerskosten per maand aan KPN moet overmaken. Maakt de onderneming gebruik van het initiatief van Xelion dan zijn de kosten 35,- euro voor de huur van de ISDN-gateway plus 267,31 euro bij de SIP provider van Xelion voor belkosten. De totale kosten per maand inclusief het KPN ISDN-abonnement zijn 394,23 euro via Xelion versus 491,92 euro bij KPN. De huur van de ISDN-gateway valt zo weg tegen de lagere uitgaande beltarieven over VoIP. Totaal wordt in dit voorbeeld 97,69 euro per maand bespaard.

Geen beperking om over te stappen
Niet wachten tot het ISDN-abonnement is afgelopen loont. Niet alleen de telefoniekosten nemen direct af, ook de functionaliteit die medewerkers tot hun beschikking krijgen zorgen onmiddellijk voor betere bereikbaarheid en lagere kosten. Arthur van den Ende, directeur Xelion: 'Nadat de ISDN-lijnen zijn gemigreerd, wordt dit voordeel alleen maar groter doordat bedrijven ook kunnen gaan profiteren van lagere abonnementskosten zodra het KPN ISDN-abonnement is stopgezet. Per saldo is een organisatie die direct migreert dus voordeliger uit, ondanks dat KPN dit probeert te verhinderen.'

Over Xelion
Xelion B.V. is in 1988 opgericht en heeft veel kennis van en ervaring in het ontwikkelen van bedrijfsspecifieke enterprise software op basis van het Xelion Business System. Daarnaast wordt het Xelion Phone System geleverd; een veelzijdige en betaalbare standaardoplossing voor bellen over internet met de mogelijkheid vast en mobiel te integreren en te communiceren vanaf de pc. Xelion beschikt over een bevlogen R&D-team, hoog opgeleide software engineers en consultants en beschikt over een ter zake kundige supportafdeling. Die zorgt dat problemen écht worden opgelost. Xelion is gevestigd in Delft. www.Xelion.nl