Consumentenbond
Geld terug voor gedupeerde consumenten Royal Beach Concert
* 3 augustus 2011
* Nieuws
* 8 reacties
Royal Beach Concert moet aan 9 individuele consumenten de toegangsprijs
voor de gekochte kaarten van het uitgestelde Royal Beach
Concert-concert terugbetalen. Dat oordeelde de kantonrechter Rotterdam
op 2 augustus 2011. De Consumentenbond verwacht dat de organisatoren
van het concert voortvarend aan de slag gaan met de uitspraak van de
rechter aangezien zij in een schriftelijke verklaring aan de rechter
hebben laten weten de uitspraak te respecteren.
De kantonrechter oordeelde ook dat de Consumentenbond een aparte
procedure bij de rechtbank dient te starten voor zijn collectieve eis
om Royal Beach Concert te gebieden aan alle gedupeerde consumenten die
dat willen de toegangsprijs terug te betalen. De uitspraak van de
rechter bevestigt het standpunt van de Consumentenbond dat consumenten
recht hebben op geld terug als een concert uitgesteld of geannuleerd
wordt. De Consumentenbond gaat er daarom vanuit dat Royal Beach Concert
ook alle andere consumenten die geld terug willen zal terug zal
betalen, zonder dat hier verdere procedures voor nodig zijn.
Geld terug
Het Royal Beach Concert was gepland op 4 juni 2011 op het strand in
Scheveningen, maar werd door de organisatoren op het laatste moment
voor onbepaalde tijd uitgesteld. De organisatie denkt nog steeds een
alternatief te kunnen bieden, maar de datum, de locatie en de artiesten
zijn tot de dag van vandaag onbekend. Veel consumenten met een kaartje
willen hier niet op wachten en vragen hun geld terug.
Heeft u ook een kaartje voor het Royal Beach Concert gekocht en wilt u
uw geld terug? Stuur dan deze brief naar de organisatie. Vergeet niet
uw persoonlijke informatie hierop in te vullen. Uiteraard kunt u ook
wachten op een eventueel alternatief concert. De Consumentenbond wordt
graag door u geïnformeerd over uw ervaringen bij de afhandeling via
actieteam@consumentenbond.nl. Ook ontvangen we graag een cc van uw
brief via Actieteam, Postbus 1000, 2500 BA Den Haag (of ingescand via
de e-mail)