NEN

19-09-2011

Publicatie normdocument patiëntveiligheid in ziekenhuizen

Ook in ziekenhuizen worden fouten gemaakt. Deze fouten kunnen schade veroorzaken aan patiënten. NTA 8009 'Veiligheidsmanagementsysteem voor ziekenhuizen en instellingen die ziekenhuiszorg verlenen' heeft als doel de patiëntveiligheid en daarmee de veiligheid van de zorg te verbeteren. Op 15 september 2011 is NTA 8009:2011 gepubliceerd. Zestig partijen hebben bijgedragen aan de totstandkoming van dit document.

Kracht van het veiligheidsmanagementsysteem

Het veiligheidsmanagementsysteem (VMS) richt zich op het beheersen van risico's en het verminderen van schade aan de patiënt. Daarbij is de ambitie het aantal incidenten, waarbij schade optreedt aan de patiënt, te reduceren tot nul. Een veiligheidsmanagementsysteem geeft handvatten voor het signaleren van risico's, verbeteringen doorvoeren en beleid vastleggen, evalueren en aanpassen. Op deze manier ontstaat er een veilige werkomgeving voor zorgprofessionals en wordt structureel gewerkt aan het verminderen en voorkomen van 'onbedoelde vermijdbare schade bij patiënten.

Basiseisen VMS nu compleet

Met NTA 8009:2011, kunnen ziekenhuizen hun VMS verder door ontwikkelen op de onderwerpen Communicatie, Management van derden en Beheersmaatregelen.

De ontwikkeling van NTA heeft plaatsgevonden in twee fasen. In de eerste fase (NTA 8009:2007) zijn basiseisen uitgewerkt voor leiderschap, management, medewerkers, patiëntenparticipatie, prospectieve risico-inventarisatie, retrospectieve risico-inventarisatie en verbetermaatregelen.

Voor wie?

De Nederlandse Technische Afspraak (NTA) beschrijft de basiseisen voor een VMS voor ziekenhuizen en instellingen die ziekenhuiszorg verlenen. Ook andere gezondheidszorginstellingen die een VMS willen implementeren, kunnen gebruik maken van de eisen aan het VMS zoals in deze NTA beschreven.

Toetsing volgens NTA 8009

NTA 8009 vormt de basis voor externe toetsing van het patiëntveiligheidsbeleid van ziekenhuizen:

* Ziekenhuizen moeten eind 2012 voldoen aan NTA 8009:2007.
* Vanaf 1 januari 2013 geldt NTA 8009:2011.
* In de overgangsperiode, 2011 en 2012, kunnen ziekenhuizen kiezen aan welke versie van NTA zij willen voldoen.

De opdrachtgevers

De opdrachtgevers van het project zijn de Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ), Nederlandse Federatie van Universitair Medische Centra (NFU) de Orde van Medisch Specialisten (Orde) en Verpleegkundigen en Verzorgenden Nederland (V&VN).