Marketeer van energiedirect.nl is CRM Professional van het jaar
Persbericht van Energiedirect.nl
Best, 20 september 2011- Afgelopen week heeft Esther van den Elsen,
marketeer bij energiedirect.nl, de CRM Professional Award in ontvangst
mogen nemen. In haar plan beschrijft ze dat een hele organisatie
klantgericht ondernemen moet omarmen. Niet alleen vanuit een
marketingafdeling, maar bij alle afdelingen moeten de wensen van de
klant centraal staan.
De Award is in het leven geroepen door de Beeckestijn Business School
en de CRM Association NL om het vak van de CRM professional verder te
professionaliseren. Het was de derde keer dat de Award werd uitgereikt.
Esther van den Elsen mocht de felbegeerde Award in ontvangst nemen.
Geen geringe prestatie want er waren in totaal ongeveer zestig
inzendingen. In de finale ging ze de strijd aan met Mark van Mourik van
Vodafone Nederland en Leonie Luijendijk van Nutricia Nederland.
Esther zegt zelf: "Ik was positief verrast en ik ben blij met de Award.
Dit bevestigt mij dat ik op de juiste weg ben om energiedirect.nl het
meest aanbevolen energiebedrijf van Nederland te maken."
Voor meer informatie en een foto zie:
www.customertalk.nl/nieuws/id4975-esther-van-den-elsen-energiedirectnl-
wint-crm-professional-van-het-jaar-award-2011.html
--
Energiedirect.nl is een flexibele online energieleverancier die
voordelig gas en stroom levert via bestaande infrastructuren. Dankzij
een online bedrijfsvoering, houdt energiedirect.nl de kosten laag en
biedt ze dusdanig blijvend financieel voordeel aan haar klanten.
Klanten van energiedirect.nl hebben via het internet toegang tot hun
eigen gegevens. Communicatie met klanten gaat zowel voor
contractwijzigingen als voor periodieke nota's via e-mail.
Energiedirect.nl biedt een helpdesk die 24 uur per dag, 7 dagen per
week bereikbaar is telefonisch op 0900-EDIRECT (0900-3347328) (maandag
t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur - EUR 0,10 per minuut) of via
e-mail (klantenservice@energiedirect.nl).
*
Links:
http://www.energiedirect.nl/StroomEnGas/persberichten.aspx
Razende Robot Reporter