Standpunt telemarketing 2011


* Publicatiedatum 20-09-2011

* Soort Correspondentie

* Beslisdatum 15-09-2011

* Briefkenmerk OPTA/ACNB/2011/202146

OPTA houdt op grond van de Telecommunicatiewet toezicht op telemarketingactiviteiten. Per 1 oktober 2009 zijn nieuwe wettelijke telemarketingregels in werking getreden (o.a. invoering van het Bel-me-niet-register). OPTA heeft nadien voor ruim EUR1,2 miljoen aan boetes opgelegd voor overtredingen van de telemarketingregels. Omdat een aantal van de boetebesluiten vanwege rechterlijke procedures nog niet is gepubliceerd, is het niet voor iedereen even inzichtelijk hoe OPTA in alle gevallen de telemarketingregels heeft toegepast. Uit het oogpunt van transparantie publiceert OPTA daarom haar geactualiseerde Standpunt telemarketing OPTA 2011. In dit standpunt geeft OPTA uitleg over de interpretatie en de toepassing van de telemarketingregels in de (handhavings)praktijk.

Download publicatie (PDF Document - 190.8 KB)
Zie het origineel