Saxion
BR>
vr 30 september 2011
Saxion congres High Performance Workspace: een toegevoegde waarde
'Wat is de toegevoegde waarde van de High Performance Workspace voor
organisaties en haar medewerkers?'. Dit was de belangrijkste vraag in
het onderzoek van Arrien Termaat, docent en onderzoeker Facility
Management & Real Estate van Saxion.
Op 22 september presenteerde Termaat zijn onderzoeksresultaten tijdens
het congres `High Performance Workspace', georganiseerd door Saxion
Kenniscentrum Business Development & Hospitality en draaijer+partners.
Uit het onderzoek bleek dat er negen verschillende elementen zijn
waarmee vanuit de werkomgeving met een goed doordacht
werkomgevingsconcept waarde kan worden toegevoegd aan de maatschappij,
de organisatie en haar medewerkers. Zo leidt een betere werkomgeving
tot een hogere productiviteit, arbeidstevredenheid en een beter imago,
waardoor op termijn besparingen kunnen worden gerealiseerd. Enkel de
focus leggen op het terugdringen van vierkante meters en medewerkers
vooral thuis of elders laten werken kan omgekeerde effecten hebben.
Optimalisatie van de werkomgeving vraagt om een holistische aanpak,
waarbij alle effecten in kaart worden gebracht. De mogelijkheden voor
optimalisatie zijn verder afhankelijk van het type organisatie en de
startsituatie van de werkomgeving.
De High Performance Workspace houdt een aanbod in van verschillende
types werkplekken binnen de werkomgeving, zowel binnen als buiten de
organisatie. De locatie van werkzaamheden en de werkplekken zelf zijn
afgestemd op de verschillende types medewerkers en de daarbij horende
activiteitenpatronen. Mobiliteit en mate van interactie spelen een
belangrijke rol. Het is voor organisaties de uitdaging om een omgeving
te creëren waarbinnen er een optimale balans is tussen het stimuleren
van informele contacten, en tegelijkertijd het terugdringen van
verstoringen. Aandachtspunt bij optimalisering van de werkomgeving is
een integrale aanpak door de afdelingen HRM, ICT en Facility
Management/Vastgoed. Het senior management speelt een belangrijke rol
als opdrachtgever en moet de koppeling met de bedrijfsdoelen
waarborgen. Om de effecten van een nieuw ontwikkeld
werkomgevingsconcept te toetsen kan een pilot worden opgezet.
Naast Arrien Termaat waren er diverse andere sprekers op het congres om
te vertellen over nieuwe vormen van werken binnen de eigen organisatie:
* Martin Sitalsing, korpschef van de politie regio Twente legde uit
op welke wijze de politie gebruik maakt van systemen om efficiënt
op afstand samen te kunnen werken, zodat medewerkers niet onnodig
naar het politiebureau hoeven te komen.
* Patrick Horstink van Essent vertelde over @anders werken bij
Essent, waarbij de nadruk lag op het terugdringen van de reistijd
voor de medewerkers.
* Klaas Bakker van TenneT vertelde over de reis die TenneT heeft
doorgemaakt bij de implementatie van het "Het Nieuwe Werken".
Saxion lector en filosoof Ruud Welten belichtte de meer ethische kant
van Het Nieuwe Werken: wat zijn de menselijke gevolgen? Saxion
docente/onderzoekster Brenda Groen ging in op de verschillende
generaties en wat hun wensen zijn met betrekking tot werk en
werkomgeving.
Een verslag van het congres en het volledige onderzoeksrapport kunt u
vinden op www.saxion.nl/highperformanceworkspace. Hier vindt u tevens
de presentaties van alle sprekers.