'Reclamekritische consumentengeneratie gooit marketingregels om'
Persbericht van BU Business Information
'Reclamekritische consumentengeneratie gooit marketingregels om'
Consumenten luisteren niet meer. Ze zijn niet langer onder de indruk.
Impact voor een merk bereikt men vandaag enkel dankzij hen die het
kennen en gebruiken. Wie kent je merk? Wie gebruikt het? En wat vertelt
die persoon erover? Dat heeft nu veel meer invloed dan de boodschap die
je zelf als organisatie de wereld instuurt.
'Termen als social media en interactie met consumenten rollen
tegenwoordig vlotjes over de lippen in discussies over de waarde van
een merk', vertelt Mattias Behrer, Senior Vice President van MTV North
Europe en co-auteur van het nieuwe boek 'Maak je merk cool'. 'Maar
kennis van de veranderende gewoonten en gedrag van je doelgroep of van
een hele generatie is veel belangrijker dan de hoop om munt te slaan
uit nieuwe technologieën of media. De vraag is alleen hoe laat je je
merk mee evolueren?'
Samen met Joeri van den Bergh, partner van Insites Consulting, brengt
Behrer in Maak je merk cool de evolutie van de verschillende generaties
in kaart en leert professionals te ontdekken en te begrijpen wat ze
echt belangrijk vinden.
X, Y, Z - de revolutie
Zo staat Generatie X bekend erg happig te zijn om zichzelf aan
internationale merken aan te passen die graag dicteren hoe ze zich
moeten kleden, gedragen, gaan, staan en praten. Generatie Y heeft dat
veel minder. Over hen heersen andere misvattingen, zoals dat het
ethische maar luie consumenten zijn, fenomenaal kunnen multitasken en
enkel vrienden vertrouwen. En wat kunnen merken hiermee?
'Roepen hoe cool je bent, helpt in ieder geval zeker niet meer', licht
Van den Bergh verder toe. 'Merken zijn hun status van rolmodel of
orakel kwijt. Veel belangrijker is om opnieuw het respect van deze
toekomstige economische grootmachten te verdienen.' Maar dan moet je
nog altijd zo'n Gen Y'er overtuigen om de oortjes van zijn Ipod even af
te doen en naar jou te luisteren. Eerder kun je geen conversatie over
een merk met ze aangaan.
CRUSH
De Maak je merk cool auteurs laten ook zien hoe merken opnieuw contact
kunnen leggen met de generaties die de komende dertig jaar bepalend
zullen zijn hoe consumentenmarkten zich ontwikkelen. Dit doen ze aan de
hand van vijf cruciale voorwaarden om een succesvol jongerenmerk te
worden: CRUSH. Dit model is getest in nieuw en internationaal onderzoek
en aan de hand van interviews met global marketing excutives bij
succesvolle merken als G-star, Coca-Cola, Nike, H&M en Tommy Hilfiger.
Bij dit persbericht is een bijlage zichtbaar op www.perssupport.nl
*
Links:
http://www.academicservice.nl
Bijlage:
* pbanp maak je merk cooldocx
Noot voor redacties
BU Business Information
Noot voor de red
actie,
Razende Robot Reporter