Vestia
18-10-2011
Voor succesvol `Lik op stuk' bepalen bewoners de leefregels zelf
---
De Goede Woning, Vestia Zoetermeer, Vidomes en de gemeente Zoetermeer
zijn vier jaar geleden gestart met het zogenaamde `Lik op stuk'-beleid
in de wijk Palenstein. Dat bleek een succes. Onlangs gaven bewoners via
een enquête opnieuw aan welke regels zij het belangrijkste vinden.
"De belangrijkste conclusie van het onderzoek is dat de leefregels van
`Lik op stuk' moeten blijven", vertelt Rob Vooijs van Vestia
Zoetermeer. "De meeste bewoners willen meer toezicht op de naleving van
de leefregels. Veel huurders zijn tevreden over hun flat en hun
woonomgeving. Er wordt goed schoon gemaakt, maar bewoners ergeren zich
aan het gemak waarmee sommige mensen rommel neergooien in de flat en
uit het raam. Een voorstel van bewoners is om hen zelf verantwoordelijk
te maken voor het schoonhouden van hun galerij. "
Vooijs vervolgt: "Naar aanleiding van de enquête, zijn sommige
leefregels aangepast. De bewoners ontvangen een flyer met de nieuwe
regels en er hangen mooie nieuwe posters in de hal over onder andere
over geluidsoverlast, niet roken in de lift, fietsen en wandelwagens in
de gemeenschappelijke ruimten en vuilnis in de hal en op de galerij. Zo
weten bewoners welke leefregels zij het belangrijkste vinden in hun
flat en kunnen ze een hoop ergernis bij medebewoners voorkomen".
Verbeteren woonomgeving
Voor de corporaties en de gemeente Zoetermeer blijft het verbeteren van
de woonomgeving een continue aandachtspunt. De corporaties willen dit
bereiken door vooral het gedrag van de bewoners te beïnvloeden. `Lik op
stuk' heeft als belangrijkste regel dat de vervuiler betaalt voor de
gemaakte kosten. De huismeesters en complexbeheerders controleren of de
leefregels worden nageleefd. Zaken die niet in de gemeenschappelijke
ruimten thuishoren krijgen een sticker `wilt u dit alstublieft zo
spoedig mogelijk verwijderen'. Als de spullen niet tijdig zijn
verwijderd, regelt de corporatie dat het wordt weggehaald op kosten van
de bewoner.
Kern van het succes van `Lik op stuk' in Palenstein is dat de bewoners
zelf de leefregels hebben opgesteld om de leefbaarheid in en rond hun
flat te verbeteren. Zij kunnen immers als geen ander bepalen welke
regels zij belangrijk vinden. Hierdoor is het voor iedereen duidelijk
hoe men moet omgaan met de galerij, de hal en het trappenhuis.
*
Trefwoorden die gekoppeld zijn aan dit artikel
Palenstein Vestia Zoetermeer
Over Vestia
Vestia biedt woonservice aan de bewoners van circa 73.000 woningen in
Haaglanden, Rotterdam en in diverse plaatsen in het midden van het
land. De woningen zijn verdeeld over de lokale corporaties, die werken
in hun eigen wijken en buurten. Zij kennen de situatie ter plekke goed
en hebben rechtstreeks contact met het lokale bestuur, plaatselijke
organisaties en vooral met de bewoners. Zo is Vestia altijd in de
buurt! Vernieuwing van wijken en samenwerking met de zorgsector zijn
twee voorbeelden van hoe Vestia haar maatschappelijke taak vervult.
Naast de lokale corporaties heeft Vestia de beschikking over vier
vakbedrijven. Er werken in totaal 950 mensen bij Vestia.