CDA-fractie stelt vragen over zoekgeraakte poststukken
maandag 14 november 2011
Naar aanleiding van een uitzending van het televisieprogramma Radar
gaat Tweede Kamerlid Ad Koppejan vragen stellen aan de staatssecretaris
van Economische Zaken. In het programma Radar werd melding gemaakt van
het toenemen van het aantal klachten over zoekgeraakte en beschadigde
poststukken waarbij de aansprakelijkheid zelden bij de bezorger van
Post.nl ligt.
Post.nl is na de liberalisering van de postmarkt een normaal
commercieel bedrijf geworden. De CDA-fractie vindt dat het zich
richting haar klanten ook als zodanig zou moeten opstellen. Ook als het
gaat om het opnemen van de aansprakelijkheid voor het zoekraken of
beschadigen van te bezorgen poststukken.
Koppejan vraagt de staatssecretaris onder andere of er bij de
liberalisering van de postmarkt wel voldoende rekening is gehouden met
de bescherming van de belangen van de consument. Daarnaast vraagt
Koppejan welke mogelijkheden de staatssecretaris ziet om de rechten van
ontvanger en verzender van poststukken te versterken door aanpassing
van nationale of Europese regelgeving.