Hoofdkantoren groeiden door crises
Persbericht van Roland Berger Strategy Consultants
Roland Berger voorspelt decentralisatie in komende jaren
Amsterdam, donderdag 17 november 2011 - Met name door de economische
crises van 2001 en 2009 zijn de hoofdkantoren van multinationals het
afgelopen decennium gegroeid. In 2010 werkte gemiddeld 4,5% van de
medewerkers op een hoofdkantoor ten opzichte van 0,9% aan het eind van
de vorige eeuw. Na ruim tien jaar centralisatie gaan grote bedrijven nu
echter weer decentraliseren, zo voorspelt Roland Berger Strategy
Consultants. Dat wil zeggen dat centrale hoofdkantoren weer kleiner
worden, terwijl het aantal regionale kantoren zal toenemen. Dit blijkt
uit de periodieke studie 'Corporate Headquarters' die het strategisch
adviesbureau de afgelopen twaalf jaar onder inmiddels 300 hoofdkantoren
wereldwijd heeft uitgevoerd. Aan dit onderzoek namen 72 hoofdkantoren
deel.
In 2010 werkten wereldwijd gemiddeld 4,5% van de medewerkers van
organisaties op een hoofdkantoor. Twaalf jaar geleden was dit nog 0,9%.
Na de crisis van 2001 steeg dit percentage naar 3% om vervolgens in
2009 verder toe te nemen naar de huidige 4,5%. "Bedrijven hebben
tijdens de economische crisis enorm bespaard en zijn op vele vlakken
ingekrompen. Centralisatie heeft geleid tot een exponentiele groei van
hoofdkantoren tijdens de zware jaren. Met name de insourcing van
externe medewerkers heeft hieraan bijgedragen. Nu we uit het dal
beginnen te klimmen, zie je weer een ommezwaai richting
decentralisatie," zegt Arnoud van der Slot, partner bij Roland Berger
in Nederland.
Centrale controle, gedecentraliseerd management
Met de opkomst van landen als China en India, gaan de economische
centra de komende decennia verschuiven. "Multinationals zullen
onvermijdelijk mee moeten gaan met deze verschuiving. Hierdoor krijg je
meer kleinere regionale kantoren verspreid over de hele wereld.
Bepaalde functies zullen daar naartoe worden overgebracht, weg van het
centrale hoofdkantoor. Werknemers van hoofdkantoren worden op projecten
in andere plekken van het bedrijf geplaatst, waar ze vaker zullen
blijven na de afronding van een project," legt Van der Slot uit. "De
hoofdkantoren zoals wij die nu kennen, krijgen een beslissende rol als
expert en coördinator in een netwerk van interne en externe experts. We
gaan dus toe naar centrale controle met een gedecentraliseerd
management."
Dynamisch perspectief
Uit het onderzoek blijkt dat centralisatie vooral heeft geleid tot
sterke groei in alle strategische en financiële functies, terwijl Human
Resources en operationele functies lichte groei laten zien. IT functies
zijn stabiel gebleven en marketing en sales zijn afgenomen. "In de
overweging om te centraliseren danwel te decentraliseren, is het van
belang dat dit per individuele functie bekeken wordt. Er is de
afgelopen jaren nogal wat gezwabberd met de organisatiestructuur. Om
grote slingerbewegingen te voorkomen, is een dynamisch perspectief
daarom van belang," besluit Van der Slot.
Weinig waardering
Ondanks de sterke groei van de hoofdkantoren, wordt de toegevoegde
waarde echter niet altijd gezien. Zowel intern als extern wordt met een
kritische blik gekeken naar grote hoofdkantoren. Meer centralisatie in
hoofdkantoren wordt vaak ervaren als meer bureaucratie en onduidelijke
besluitvorming. Van der Slot: "Hoofdkantoren zijn wel degelijk van
groot belang voor multinationals. Het probleem is alleen dat dit niet
altijd duidelijk zichtbaar is. Zaken als kennisdeling en het behalen
van schaalvoordelen worden niet altijd door de buitenwereld
waargenomen. Ook grote efficiencyprogramma's worden bijna altijd vanuit
hoofdkantoren aangestuurd."
Over het onderzoek
Roland Berger Strategy Consultants onderzoekt al sinds eind jaren
negentig de trends op het gebied van (de)centralisatie van grote
Europese ondernemingen door het leiderschapsmodel, de structuur en de
grootte van het hoofdkantoor en de overhead functies in kaart te
brengen en bestuurders te ondervragen over de gewenste
managementstructuur en reorganisatieplannen. Aan het onderzoek nemen 72
hoofdkantoren van internationale organisaties deel. Eerdere onderzoeken
verschenen in 1999, 2003, 2006 en 2009.
Roland Berger Strategy Consultants
Roland Berger Strategy Consultants is een internationaal strategisch
adviesbureau, met ruim 2.000 medewerkers in 43 kantoren, verspreid over
31 landen in de wereld. In Europa behoort de firma tot de top-3 van
strategieadviseurs en wereldwijd tot de top-5. Roland Berger werd in
1967 in München opgericht en in 2002 opende zij haar Nederlandse
kantoor. Sinds deze oprichting groeide de Nederlandse vestiging naar
meer dan 70 medewerkers actief in de Nederlandse markt. Zie ook
www.rolandberger.nl.
- Einde bericht -
Links:
http://www.rolandberger.nl
Razende Robot Reporter