Inspectie voor de Gezondheidszorg
Inspectie heft verscherpt toezicht De Stelle op, maar verlengt dit voor
Altenova
Nieuwsbericht | 23-11-2011
De Inspectie voor de Gezondheidszorg heeft het verscherpt toezicht op
verpleeghuis de Stelle te Oostburg opgeheven. De inspectie is van
oordeel dat verpleeghuis de Stelle de door de inspectie gewenste
verbeteringen heeft doorgevoerd. Op dit moment zijn er weinig risico's
voor de kwaliteit en veiligheid van zorg. Verpleeghuis Altenova te
Arnhem heeft de zorg nog onvoldoende weten te verbeteren. De inspectie
verlengt om die reden het verscherpt toezicht met nog eens twee
maanden.
Op 21 juli 2011 stelde de inspectie zowel verpleeghuis De Stelle als
verpleeghuis Altenova onder verscherpt toezicht voor een periode van
vier maanden. In beide huizen werd op dat moment geen verantwoorde zorg
geleverd en konden de door de inspectie gewenste noodzakelijke
verbeteringen niet binnen afzienbare tijd worden gerealiseerd.
De laatste vier maanden heeft de inspectie de vorderingen bij beide
instellingen nauwlettend gevolgd. Zij heeft dit gedaan door het
afleggen van aangekondigde én onaangekondigde bezoeken en sprak onder
meer met de Raden van Toezicht van beide instellingen.
De Stelle
Uit het inspectieonderzoek bij de Stelle blijkt dat de zorgdossiers
inmiddels zijn geactualiseerd en besproken met de cliënten en/of hun
vertegenwoordigers. Op personeelsgebied zijn de meeste vacatures
ingevuld en wordt door de instelling veel aandacht besteed aan het
terugdringen van het ziekteverzuim. Ook zijn medewerkers in
ondersteunende diensten aangenomen. Voor onder andere valpreventie en
`eten en drinken' zijn protocollen geschreven en een deel van de
medewerkers heeft hier al scholing in gehad. De verbeteringen zijn
reden voor de inspectie om het verscherpt toezicht op te heffen. Wel
blijft de inspectie, gelet op de kwetsbaarheid van de ingezette
verbeteringen, de vorderingen binnen De Stelle volgen. De inspectie
doet dit onder meer door het afleggen van zowel aangekondigde als
onaangekondigde bezoeken.
Altenova
Uit het toezicht van de inspectie op verpleeghuis Altenova blijkt dat
er verbeteringen zijn doorgevoerd op het gebied van scholing en
coaching van medewerkers. Ook zijn de zorgplannen geactualiseerd en
overzichtelijker. Er is meer sprake van multidisciplinaire zorg en
behandeling. De inspectie maakt zich echter nog altijd zorgen over de
verbeterkracht van het management. Het management heeft zich de
tekortkomingen, waarvoor in de organisatie al langer aandacht is
gevraagd, onvoldoende eigen gemaakt. In gevallen waarbij het management
dit wel deed, was sprake van het doorvoeren van veranderingen zonder
een duidelijk implementatieplan. De inspectie is na haar laatste bezoek
van oordeel dat op organisatieniveau de manier van probleem oplossen
hetzelfde is gebleven. Doordat er binnen Altenova door het management
nog steeds onvoldoende wordt gestuurd op het verbeteren van de
kwaliteit en veiligheid van de zorg, verlengt de inspectie het
verscherpt toezicht met twee maanden. De inspectie zal de vorderingen
bij Altenova blijven volgen en doet dit met (on)aangekondigde
bezoeken.