Gemeente Den Haag

Hotelgasten meest tevreden over Haagse Hotels

De Haagse hoteliers blijken de verwachtingen van gasten het beste waar te maken, resulterend in de hoogste tevredenheid onder de Nederlandse steden. Dit blijkt uit een onderzoek naar de tevredenheid van hotelgasten door hotel.info.

Tijdens een vergelijking tussen de vijf grootste steden van Nederland, hebben de hoteliers van Den Haag hun ruime voorsprong behouden. De boekingsklanten van hotel.info hebben het hotelwezen van Eindhoven met een 6,82 opnieuw verkozen tot de nummer twee. Positief is dat hotelgasten in alle steden uit de nationale top 5 in totaal iets meer tevreden waren met de prestaties van de hoteliers.

Tevredenheidsbeoordeling top-5


1. Den Haag 7,30

2. Eindhoven 6,82

3. Amsterdam 6,78

4. Utrecht 6,76

5. Rotterdam 6,69

Over het onderzoek

Hotelgasten beoordelen het via www.hotel.info geboekte hotel na hun vertrek aan de hand van een puntensysteem (0 tot 10). De uitkomst is het gemiddelde van beoordelingen voor kamerkwaliteit, vriendelijke houding van het personeel, netheid, geluidsniveau, prijs-kwaliteitverhouding en ontbijt/gastronomie.