Nieuw-Vlaamse Alliantie
» Hulpcentrales nog steeds niet aangepast aan mobiele telefonie
Hulpcentrales nog steeds niet aangepast aan mobiele telefonie
klok 28 november 2011
Iemand die met zijn gsm naar de hulpdiensten belt, wordt vandaag nog
steeds niet automatisch gelokaliseerd hoewel dit technologisch al
geruime tijd perfect mogelijk is. Minister Vincent Van Quickenborne
verzekerde het parlement in juni dat deze technologie voor het einde
van dit jaar volledig zou worden geïmplementeerd. Maar partijgenote en
minister van Binnenlandse Zaken, Annemie Turtelboom, laat nu in een
antwoord op een schriftelijke vraag van N-VA-senator Elke Sleurs weten
dat de vooropgestelde deadline niet zal worden gehaald. "Dit dossier
loopt al geruime tijd nodeloze vertraging op omdat men het maar niet
eens geraakt over wie de factuur moet betalen. En dat terwijl er
mensenlevens op spel staan. Onverantwoord."
In 2010 kregen de dringende politionele en medische hulpdiensten
respectievelijk 2,2 en 2,6 miljoen oproepen te verwerken. Wie een
ziekenwagen belde, deed dat in 60% van de gevallen met een mobiele
telefoon. Voor een dringende politie-interventie gebruikten burgers in
65% van de gevallen hun gsm.
Hoewel de telecom-operatoren vandaag al technisch uitgerust zijn om de
locatie van een oproep te achterhalen en praktische tests met een
noodcentrale geen problemen opleverden, zal een volledige implementatie
voor de medische hulpverlening toch nog even op zich laten wachten.
"Het probleem is dat 80% van de 100/112 noodcentrales nog steeds met
verouderde technologie werkt die niet compatibel is met locatiebepaling
bij mobiele telefoons. Dit terwijl alle 101-noodcentralesal wel al
gebruik maken van het moderne CAD-platform", stelt Sleurs.
"Bronnen vertellen mij dat dit dossier hopeloze vertraging heeft
opgelopen door geruzie tussen de verschillende actoren (het BIPT,
kabinetten, de telecomoperatoren) over wie nu uiteindelijk moet
opdraaien voor de factuur. Onverantwoord", stelt Sleurs. "Noch
Turtelboom, noch Van Quickenborne, slagen er tot nu toe in om dit te
vertalen in concrete resultaten. En dat terwijl veiligheid toch wel een
speerpunt is van de liberalen."
Los van het feit dat automatische lokalisatiebepaling pure tijdswinst
betekent, zal het bijvoorbeeld ook onder meer gehandicapten
ondersteunen die hulpdiensten met een SMS moeten bereiken, vermijden
dat Vlamingen in faciliteitengemeentes of aan de taalgrens worden
verbonden met een Franstalige noodcentrale, en diegenen die met hun GSM
voor de grap naar de hulpdiensten bellen, ontraden. Redenen genoeg om
tot een snelle implementatie over te gaan dus.
Auteur(s):
Elke Sleurs, Senator
Contactinfo:
Valerie Van Peel, Communicatieverantwoordelijke Senaatsfractie N-VA
E-post: valerie.vanpeel@n-va.be