Screen to screen contact met een huisarts is de toekomst

NZA bepleit aanpassing regelgeving voor innovaties in huisartsenzorg

Den Haag, 9 april 2015 - De NZA bepleit in een brief aan minister Schippers liberalisering van de huisartsenzorg. In de huidige wet- en regelgeving is geen ruimte voor innovaties. Vernieuwende initiatieven zoals stationsdokter CareToGo komen hierdoor moeilijk van de grond. De NZA pleit nu voor deregulering om innovaties ruimte te geven.

Naast nieuwe vormen van huisartsenzorg zoals inloopklinieken die voor iedereen toegankelijk zijn moet dit ook het gebruik van digitale medische diensten stimuleren. Zo biedt CareToGo inmiddels ook de mogelijkheid om via Skype een huisarts te consulteren. Dit scheelt geld, tijd en voorkomt escalatie. Nieuwe ontwikkelingen dragen bij aan kostenbesparing in de zorg maar zullen niet direct in het basispakket van verzekeraars worden opgenomen. De client betaalt vooralsnog dus zelf voor dit extra gemak. Met de nieuwe inzichten van de NZA ontstaat voor verzekeraars wel de mogelijkheid deze klantvriendelijke diensten in een aanvullend pakket op te nemen.

Kenmerkend aan de succesvolle nieuwe ontwikkelingen is het denken vanuit de klant. De branche denkt zelf vanuit beperkingen uit de bestaande wet- en regelgeving en juist dat werkt als een handrem op vernieuwing. De nieuwe denkrichting van de NZA ligt geheel in de lijn met die van de kwartiermakers van CareToGo die een jaar geleden als eersten het oude systeem doorbraken. Volgens woordvoerder Bertus Altena is de brief van de NZA een flinke duw in de rug voor vernieuwing in de huisartsenzorg. Als pioniers hebben wij veel hobbels moeten nemen. De starre regelgeving ontmoedigd om soortgelijke alternatieven te ontplooien ondanks het feit dat er vanuit de markt wel behoefte is aan een toegankelijker vorm van huisartsenzorg. Niet goed dus.

In een eerste reactie naar de Tweede Kamer laat minister Schippers weten dat regelgeving zo moet worden aangepast dat nieuwe initiatieven sneller moeten kunnen worden ingevoerd. Afwachten is nu hoe snel deze ambitie wordt omgezet in beleid maar de verwachting van CareToGo is dat binnen enkele jaren de helft van de huisartsconsulten via een screen to screen verbinding zoals Skype of Facetime gaan verlopen.