Onderzoek: hoe verloopt het gesprek met de gemeente?


Mensen die zorg en ondersteuning nodig hebben, zoals begeleiding, dagbesteding en beschermd wonen, kunnen sinds dit jaar terecht bij de gemeente. Een aantal clientenorganisaties is benieuwd naar de ervaringen van clienten met het gesprek met de gemeente. Daarom is op 2 april een digitale
raadpleging gestart.

Als u ondersteuning nodig heeft, kunt u opnemen met Peel 6.1. Een consulent gaat dan met u in gesprek. Tijdens het gesprek wordt uw persoonlijke situatie in kaart gebracht. Waar is ondersteuning bij nodig en wat zouden oplossingen kunnen zijn? Een aantal clientenorganisaties is benieuwd naar
de ervaringen van clienten met dit gesprek.

Iedereen die met het gesprek te maken heeft - clienten, maar ook mantelzorgers - zijn van harte uitgenodigd om de vragenlijst in te vullen via www.zorgnaargemeenten.nl. Invullen duurt ongeveer 10 minuten. Als u niet via internet de lijst wilt invullen kunt u ook telefonisch uw ervaringen
melden: op werkdagen tussen 9.00 uur en 17.00 uur op telefoonnummer 0900 235 67 80 (20 cent per gesprek). De raadpleging loopt van 2 april tot 4 mei.

Wat willen de clientenorganisaties weten?

Clientenorganisaties willen onder andere weten of mensen op de hoogte zijn waar zij zich kunnen melden voor een gesprek met de gemeente. Maar ook of zij al een gesprek hebben gehad. En zo ja, op welke wijze zij zich daarop hebben voorbereid en hoe het gesprek is verlopen. Ook willen de
organisaties een beeld krijgen van de ervaringen met het aanvragen van individuele maatwerkvoorzieningen en het toekennen daarvan.

Programma `Aandacht voor iedereen'

De digitale raadpleging is onderdeel van het programma Aandacht voor iedereen (AVI). In het programma werken de volgende organisaties samen: Ieder(in), Koepel Wmo-raden, LPGGz, Mezzo, Oogvereniging, ouderenorganisaties PCOB, Unie KBO, NVOG en NOOM, Patientenfederatie NPCF, Per Saldo en
Zorgbelang Nederland.

Het programma Aandacht voor iedereen wordt gefinancierd door het ministerie van VWS en afgestemd met de Vereniging van Nederlandse Gemeenten. Meer informatie vindt u op: www.aandachtvooriedereen.nl

Meer informatie over zorg en ondersteuning: www.peel6-1.nl