Proef `Controleer zelf uw WOZ-waarde' succesvol


Eind vorig jaar konden particuliere woningeigenaren in de wijken Helpman, Oranjebuurt en Herewegbuurt, als proef, zelf de WOZ-waarde van hun woning inzien. Op een speciale website mochten ze wijzigingen aanbrengen als oppervlakte, bouwjaar en staat van onderhoud van de woning wanneer deze in
hun ogen niet klopten. Deze wijzigingen werden gecontroleerd door taxateurs.

Uit evaluatie van de proef blijkt dat deze succesvol is geweest.

Afname bezwaarschriften
Van de wijkbewoners die mee konden doen aan de proef, heeft 24% de woning online bekeken en 13% een reactie gegeven. In de pilotwijken was een bovengemiddelde afname van het aantal bezwaarschriften te zien. In Helpman, de Oranjebuurt en de Herewegbuurt was dit respectievelijk 55%, 67% en 85%.
Mensen die een (geaccepteerde) wijziging hebben doorgegeven, maken nauwelijks nog bezwaar. De gemeente ziet dit als een effect van de pilot.

Enquete
Aan de enquete na afloop van de pilot nam 14% van de woningeigenaren deel. Driekwart daarvan gaf aan het belangrijk te vinden dat de gemeente de mogelijkheid biedt om de WOZ-waarde jaarlijks vooraf te controleren. De pilot maakte ook duidelijk dat goedwerkende software essentieel is. Tijdens
de proef moesten wijzigingsverzoeken moesten handmatig verwerkt worden en zijn er ook circa honderd kwijtgeraakt.

Stadsbrede invoering
Al met al is de uitkomst positief. Het college van B&W stelt de gemeenteraad dan ook voor om de nieuwe werkwijze stadsbreed in te voeren. Of dit al in 2015 kan, wordt nog bekeken. De huidige softwareleverancier is pas in 2016 in staat om de nieuwe werkwijze volledig geautomatiseerd te
ondersteunen. Dit zal minimaal honderdduizend euro gaan kosten.

Gepubliceerd op: 23-04-2015 14.45 uur; Laatst gewijzigd op : 23-04-2015 14.51 uur