TreinTramBus reageert op lokettenstaking
donderdag, 18 juni 2015 13:38
Begrip voor staking loketten
TreinTramBus: geef loketten een ruimere functie
Een deel van het loketpersoneel staakt vrijdag om te protesteren tegen de geplande sluiting van 33 loketten. Reizigersvereniging TreinTramBus wil eveneens de loketten behouden en de dienstverlening zelfs uitbreiden. Tegelijk is er opluchting over de actievorm: de treinen blijven rijden.
In een aantal stations blijven de loketten vrijdag gesloten. "We hebben begrip voor de actie," zegt Jan Vanseveren, woordvoerder van TreinTramBus. "We zijn op de eerste plaats opgelucht dat de treinen blijven rijden. Tegelijk vragen we om, ook tijdens de staking, de dienstverlening voor mensen
met een handicap te garanderen. Anders kunnen die mensen zich niet verplaatsen."
TreinTramBus benadrukt het belang van de loketfunctie, ook in kleinere stations. "Automaten zijn niet voor iedereen een oplossing: ze zijn nog te vaak defect, geven onvolledige informatie over tarieven en al helemaal niet over dienstregelingen. Zeker nu je in de trein voor elk ticket 7 euro
extra betaalt, blijven er te weinig alternatieven over."
"We roepen de NMBS dan ook op om creatiever om te gaan met de loketten: de service kan worden uitgebreid, met bijvoorbeeld een klein winkeltje. Ook in andere landen is dat al het geval."
Share/Save/Bookmark