TreinTramBus klaagt over tegenstrijdige info bij werken
woensdag, 10 juni 2015 20:51
TreinTramBus vindt tegenstrijdige reiswegen bij werken
Op zondag 14 en 28 juni 2015 worden wegens werken tussen station Sport en Astrid, 4 premetrolijnen omgeleid of ingekort. De reisweginformatie is echter verschillend naargelang de verschillende bronnen binnen De Lijn zelf. Reizigersvereniging TreinTramBus protesteert: "De informatie moet
correct en gemakkelijk te begrijpen zijn. Tegenstrijdige informatie is totaal onaanvaardbaar. Dit is respectloos sollen met de reizigers" zegt Erik Heylen, bestuurslid bij TreinTramBus.
Dat aanpassingen en vernieuwingen regelmatig dienen te gebeuren is niet meer dan normaal. Dat er dan tramlijnen anders moeten rijden of ingekort worden is evenzeer te begrijpen. Reizigersvereniging TreinTramBus wil dat de reiziger goed en correct wordt begeleid bij onderbrekingen en
omleidingen. Ze moeten geinformeerd worden wat in zulk geval nog wel beschikbaar blijft als alternatieve reisweg.
TreinTramBus vond voor de werkzaamheden aan de premetrokoker op zondag 14 en 28 juni 2015 al minstens drie verschillende dienstregelingen naargelang de info via Nieuwslijn verstrekt wordt, hetzij via smartphone, hetzij via de website. Twee van de drie zijn dus zeker verkeerd. "Als je de drie
naast elkaar legt dan weet je het zeker en vast niet meer" zegt Erik Heylen. "Voor de premetrolijnen 2, 3, 5 en 6 gaat het hier al direct om meer dan tienduizend reizigers per dag die de mist worden ingestuurd."
Bronnen:
* https://static.delijn.be/Images/2-3-5-6-12_tcm3-10715.pdf
* Nieuwslijn juni 2015
* Website De Lijn / reisplanner (reisweg ingeven op 14 of 28 juni 2015)
Share/Save/Bookmark