Werken op afspraak gemeente Pekela een succes
Sinds 5 januari 2015 werkt de gemeente Pekela alleen nog op afspraak. Dit betekent dat het gemeentehuis bezocht kan worden wanneer daarvoor een afspraak is gemaakt. Dit geldt ook voor het spreekuur van de Sociale Dienst. Uit de eerste evaluatie blijkt dat veel inwoners goed op de hoogte zijn
van de aangepaste dienstverlening. Van de bezoekers maakte 66% een afspraak om naar het gemeentehuis te kunnen komen.
Digitaal
Veel producten en diensten zijn digitaal beschikbaar bij de gemeente, zoals het doorgeven van een verhuizing of het aanvragen van een uittreksel. Voor sommige producten of diensten moet u toch langskomen op het gemeentehuis. Bijvoorbeeld omdat het product fraudegevoelig is zoals een paspoort
of omdat uw aanvraag wat ingewikkelder is zoals het aanvragen van een individuele inkomenstoeslag of Bijzondere bijstand bij de Sociale dienst. Om langs te kunnen komen op het gemeentehuis, moet sinds januari 2015 eerst een afspraak gemaakt worden. Dit geldt ook voor het spreekuur van de
Sociale dienst.
Afspraak maken
Bij het maken van een afspraak, kunt u zelf kiezen op welk tijdstip u langs wilt komen op het gemeentehuis. U kunt eenvoudig en snel een afspraak maken op www.pekela.nl/afspraakmaken of door bellen met t. 0597 617 555.