Hoge score Landerd voor dienstverlening


De gemeente Landerd scoort goed op dienstverlening. Dat is de uitkomst van een onderzoek dat is gedaan door het bedrijf SCC Consultancy en Stroomt.

In maart en april 2015 heeft het onderzoek plaatsgevonden. Diverse mysteryguests hebben de gemeente bezocht, gebeld en gemaild. De contactmomenten zijn beoordeeld op zaken als snelheid, bereikbaarheid en deskundigheid. Daarnaast hebben een aantal inwoners de website van de gemeente getest op
gebruiksvriendelijkheid.

De dienstverlening van de gemeente Landerd wordt gewaardeerd met gemiddeld een 7.5. Ten opzichte van andere gemeenten scoort de dienstverlening van de gemeente Landerd boven gemiddeld.

Burgemeester Bakermans: "De gemeente Landerd vindt het belangrijk om de inwoners goed te bedienen. Daarom laten wij onze dienstverlening regelmatig onderzoeken. Ik ben erg blij met dit resultaat! We blijven onszelf continu verbeteren".