Gemeente Schinnen verbetert de dienstverlening!
Persoon ontvangt paspoort
Steeds meer inwoners van gemeente Schinnen plannen zelf hun afspraak over producten en diensten, zoals bijvoorbeeld het aanvragen van een paspoort, identiteitsbewijs of rijbewijs. Maar denk ook aan het aanvragen van een vergunning of tijdelijke ondersteuning bij zorg of het vinden van werk.
Het zelf plannen is makkelijk en kan via www.schinnen.nl.
Door deze aanpak ervaart u meer privacy en zijn de wachttijden in de gemeentehal korter. Daarnaast neemt de kwaliteit van de gesprekken toe omdat de medewerker zich beter kan voorbereiden op het gesprek.
Alleen op afspraak
Omdat gemeente Schinnen haar dienstverlening nog verder wil verbeteren, werken we vanaf 30 november alleen nog op afspraak. U kunt via onze website 24 uur per dag, 7 dagen per week een afspraak plannen, wijzigen of annuleren. U kunt vanaf dan niet meer zonder afspraak in het gemeentehuis
terecht.
Nieuwe openingstijden
Om u nog beter van dienst te zijn, hebben we ook onze openingstijden vanaf 30 november verruimd.
Openingstijden receptie
Ma-vrij 08.30 - 17.00 uur
Wo 17.00 - 19.30 uur
(afhalen rijbewijs, ID en paspoort zonder afspraak)
Openingstijden balie na afspraak
(burgerzaken, vergunningen, participatie (werk & Inkomen), Wmo)
Ma-di-do-vrij 09.00 - 12.00 uur
Wo 14.00 - 19.30 uur
Geen internet
Inwoners zonder internet kunnen telefonisch een afspraak maken van maandag t/m vrijdag tussen 08.30 en 17.00 uur. Bel daarvoor 14046.
Informatie of vragen
Heeft u vragen of wilt u meer informatie over het maken van een afspraak kijk dan op www.schinnen.nl of bel 14046.