Wijkspreekuur Sociaal Wijkteam stopt
Er wordt nauwelijks gebruik gemaakt van het wijkspreekuur van het Sociaal Wijkteam. De weg naar de locatie aan de Drs. F. Bijlweg 2 wordt wel goed gevonden door inwoners met een hulpvraag. Dat is de conclusie van de evaluatie die gehouden is naar aanleiding van de ingestelde wijkspreekuren.
Daarom besluit de gemeente Den Helder de wijkspreekuren te beeindigen.
Wat doet het Sociaal Wijkteam?
Het sociaal wijkteam helpt inwoners met een combinatie van problemen op gebied van opvoeden, gedragsproblemen, problemen in de relationele sfeer, schulden, psychische of fysieke beperkingen, enz. Problemen veroorzaakt door verslaving, agressie, verwaarlozing of vervuiling kunnen zo groot
worden dat mensen zelf geen mogelijkheden meer zien voor een oplossing. Een medewerker uit het sociaal wijkteam denkt mee bij het vinden van antwoorden en oplossingen, telefonisch of door aan huis te komen. In het zogenaamde `keukentafelgesprek' wordt de vraag verhelderd en worden de behoeften
van het gezin en de gezinssituatie onderzocht. Op basis van het gesprek wordt samen een ondersteuningsplan opgesteld.
Wijkspreekuren
Om aansluiting te krijgen met de wijken in Den Helder is het Sociale Wijkteam (SWT) in februari gestart met het houden van wijkspreekuren. Dit als concretisering van de toezegging van de portefeuillehouder in de vergadering van de commissie Maatschappelijke Ontwikkeling van 6 januari 2015.
Deze wijkspreekuren zouden wekelijks plaats vinden in de wijkcentra van Julianadorp, De Schooten en Nieuw Den Helder. In de maanden februari tot juli 2015 heeft De Schooten 2 bezoekers ontvangen en in Julianadorp kwamen 3 bezoekers naar het wijkspreekuur. In Nieuw Den Helder zijn geen
bezoekers geweest.
Liever anoniem
De reden dat er nauwelijks bezoekers zijn geweest komt mogelijk vanwege het feit dat mensen liever iets anoniemer hun verhaal komen houden, dan in een wijkcentrum waar door medewijkbewoners gezien kan worden dat ze langs komen.
Onvoldoende privacy
Daarnaast is er onvoldoende privacy in de wijkcentra (geen afgeschermde spreekruimte) om uitnodigend te zijn voor gesprekken waar veelal persoonlijke zaken aan de orde komen. Dit blijkt onder meer uit het algemene karakter van de vragen die in de wijkspreekuren gesteld zijn. Dit bezwaar wordt
ondervangen door de beschikbare spreekkamers in het pand van het Sociaal Domein.