Reactie van T-Mobile op de publiciteit over de uitspraak van de Hoge Raad van juni 2014 die leidt tot een vertraging van de afhandeling van de procedures van incassobureaus.

* Al jarenlang worden in Nederland abonnementen in combinatie met een toestel aangeboden. Onze klanten hebben bewust gekozen voor een bepaalde service (MB, belminuten, SMS) al dan niet in combinatie met een telefoontoestel voor een bepaald bedrag per maand. Klanten die deze producten en of diensten hebben afgenomen, dienen daar uiteraard gewoon voor te betalen.

* Bij T-Mobile zijn de kosten van de abonnementen transparant en kunnen klanten goed zien wat zij betalen voor service en toestel. De klant kan kiezen of hij zijn toestel direct of in termijnen wil betalen.