Zo werf en behoud je vrijwilligers!


Zo werf en behoud je vrijwilligers!

18 november 2015

Vrijwilligers werven, vrijwilligers behouden, vrijwilligers met de vereiste kwaliteiten in huis hebben. Als bestuurs- of kaderlid van een sportvereniging weet je dat dit essentiele zaken zijn voor de club. Tips nodig? Verenigingsadviseur Mark Tissink zet er een aantal op een rij. Wist je
trouwens dat zaterdag 5 december Internationale vrijwilligersdag is? Een mooie gelegenheid om de nijvere krachten binnen je club te bedanken.

`Het thema `vrijwilligers' is belangrijk voor een vereniging en verdient dus veel aandacht en energie', zegt Mark Tissink. `Ik adviseer dan ook elke club een vrijwilligerscooerdinator aan te stellen of een vrijwilligerscommissie te formeren. Kleinere clubs kunnen doorgaans volstaan met een
cooerdinator, grotere verenigingen zijn meestal gebaat bij een vrijwilligerscommissie.'

Een vrijwilligerscooerdinator is volgens Tissink meestal iemand die al jarenlang rondloopt binnen de vereniging. Hij of zij kent niet alleen de leden, maar weet ook welke taken moeten worden verricht. De verenigingsadviseur: `Zo'n persoon kan de link zijn tussen bestuur en leden. Hij weet wat
ieders kwaliteiten zijn, waar helpende handen ontbreken en wie in staat en eventueel bereid is iets voor de club te betekenen.'

Dankbaarheid
Verenigingen met veel leden hebben op het vlak van vrijwilligersbeleid nog meer behoefte aan structuur, overzicht en takenverdeling. Dan is een commissie een beter idee dan een cooerdinator. Maar welk scenario een club ook kiest, het is altijd zaak vrijwilligers aandacht te geven en
dankbaarheid te tonen.

Tissink: `Stuur bijvoorbeeld een kaartje als iemand ziek is. En vraag regelmatig of alles goed loopt of dat er nog iets nodig is om de vrijwilligerstaken uit te voeren. Ook belangrijk: bedank iemand voor de bewezen diensten wanneer hij er op een gegeven moment een punt achter zet. In die goede
sfeer zal de ex-vrijwilliger ook eerder bereidheid tonen zijn opvolger in te werken.'

LinkedIn
Werving van vrijwilligers begint volgens Tissink met goede kennis over leden en vaak ook hun ouders. `Weet wie je leden zijn, weet wie de ouders van je jeugdleden zijn, weet welke kwaliteiten zij allemaal in huis hebben. Je kunt hier zelfs achter komen via een enquete binnen de club. Maar anno
2015 kun je ook veel achterhalen via internet. Kijk bijvoorbeeld naar het LinkedIn-profiel van ouders. Misschien vind je wel iemand die financieel adviseur is. Die heeft de capaciteiten om penningmeester te zijn.'

Verantwoordelijkheid geven
Behoud van vrijwilligers is minstens zo belangrijk als werving, stelt Tissink. `Koester degenen die zich verdienstelijk maken voor de vereniging. Dat doe je onder meer door verantwoordelijkheid te geven. Bied bijvoorbeeld commissieleden de ruimte zelf een plan op te stellen. Geef ze ook een
budget, zodat ze niet bij elke kleinigheid aan het bestuur om geld moeten vragen. Op die manier worden zij eigenaar van het betreffende thema en zullen ze er met meer toewijding aan werken dan wanneer ze een uitgestippelde route moeten volgen. Zo kunnen mensen zich ook ontwikkelen bij de
vereniging'

Met andere woorden: de vrijwilliger geeft niet alleen iets aan de club, de vereniging schenkt ook iets terug. Tissink: `Dat kun je ook goed toepassen bij jeugdleden. Geef ze bijvoorbeeld de kans een feest te organiseren. Of laat ze stage lopen binnen een commissie. Zo leren ze hoe een
commissie werkt en wat er komt kijken bij een vergadering. Via een stage binnen de vereniging doen ze ervaring op en verrijken ze hun cv.'

Meer weten
Meer weten over werving en behoud van vrijwilligers, vrijwilligersbeleid en de ondersteunende diensten van Rotterdam Sportsupport? Vraag het aan Mark Tissink.