Veranderingen telefonische bereikbaarheid
De telefonische bereikbaarheid van de Sociale Dienst Drechtsteden wijzigt per 1 juli 2016. De Sociale Dienst is dan telefonisch bereikbaar tussen 10.00 en 12.00 uur en
tussen 13.00 en 15.00 uur. Heeft u een vraag aan de Sociale Dienst? Dan kunt u ook het contactformulier gebruiken op www.socialedienstdrechtsteden.nl. U krijgt uiterlijk de volgende werkdag een reactie.
Digitale dienstverlening
De digitale dienstverlening van de Sociale Dienst wordt de komende tijd verder
uitgebreid. Klanten kunnen steeds meer zelf gaan regelen via de website, op een
moment dat het hen het beste uitkomt. Mensen die niet beschikken over e-mail of internet, kunnen hun vraag gewoon blijven stellen via telefoon 078 - 770 8910. U kunt ook langs komen bij de Sociale Dienst aan de Spuiboulevard 298 in Dordrecht. De informatiebalie is op werkdagen open van 8.30
tot 12.30 uur voor vragen zonder afspraak. Bezoekers kunnen van 8.30 tot 16.30 uur gebruik maken van de computers bij de Sociale Dienst. Voor ondersteuning bij digitale aanvragen en gebruik van `mijnSDD' kunt u terecht bij medewerkers van de klantenservice.