Gemeente Steenbergen bereikbaar via WhatsApp
Gepubliceerd op: 04 juli 2016
Vanaf maandag 4 juli is de gemeente Steenbergen via WhatsApp te bereiken. Door uitbreiding van de dienstverlening met WhatsApp, gaat de gemeente met haar tijd mee, en sluit de gemeente aan bij de kanalen die de inwoners zelf al veel gebruiken.Logo Whatsapp
Door de inzet van de populaire digitale berichtendienst wil de gemeente de inwoners nog beter van dienst zijn. WhatsApp is een applicatie voor smartphones waarmee op een snelle manier berichten gratis verstuurd en ontvangen kunnen worden. Inwoners kunnen ook heel makkelijk foto's, video's en
geluidsopnames sturen.
Uitbreiding dienstverlening
Er zijn in Nederland 9,8 miljoen WhatsApp gebruikers. Er worden per dag veel meer WhatsAppberichten verstuurd dan dat er gebeld wordt. Steeds meer gemeenten zetten dit kanaal in als uitbreiding van hun dienstverlening. Ook de gemeente Steenbergen vindt het een mooie toevoeging, om nog meer
inwoners de gelegenheid te geven makkelijk en snel antwoord te krijgen op hun vraag.
Speciaal nummer
Vanaf 4 juli kunnen inwoners WhatsApp-berichten sturen naar de gemeente Steenbergen. Het WhatsApp-nummer van de gemeente is 06-12 69 23 99. Dit 06-nummer kan alleen worden gebruikt om WhatsApp-berichten te sturen. Vragen die via WhatsApp binnenkomen, worden binnen 24 uur beantwoord van maandag
tot en met donderdag tussen 8.30 en 17.00 uur en vrijdag tussen 8.30 en 12.00 uur (uitgezonderd feestdagen). Het is niet mogelijk om naar dit speciale nummer te sms-en of te bellen. Privacygevoelige informatie kan niet via een WhatsApp-bericht worden opgevraagd.
Meer informatie is te vinden op de website van de gemeente Steenbergen: https://www.gemeente-steenbergen.nl/regelen_en_aanvragen/dienstverlening_openingstijden/whatsapp/