Rapportage burgerbrieven EZ 2009

Naar aanleiding van het rapport van de Nationale ombudsman ‘Behandeling burgerbrieven kan behoorlijker’ van 4 november 2008 is besloten dat elk ministerie in een jaarlijkse rapportage een presentatie zal geven van de omgang met burgerbrieven. Dit is de rapportage van 2009 van het ministerie van Economische Zaken.