Opstelten verbetert stelsel geschiloplossing

In 2014 moet geschiloplossing voor de burger merkbaar beter verlopen. Daarom geeft minister Opstelten van Veiligheid en Justitie een impuls aan vernieuwing van geschiloplossing. In 2012 komt hij met maatregelen die mediation bevorderen. Ook moet rechtspraak vanaf 2015 digitaal toegankelijk zijn. Deze maatregelen staan in de innovatieagenda die minister Opstelten vandaag naar de Tweede Kamer stuurt.

Het stelsel van geschiloplossing moet inspelen op veranderende wensen en behoeften in de samenleving. Innovatie is daarom noodzakelijk. De rechtspraak, de advocatuur, de gerechtsdeurwaarders en andere organisaties uit het rechtsbestel zijn bereid om samen te werken aan de doelstelling van de innovatieagenda. Die richt zich op civielrechtelijke en bestuursrechtelijke procedures en is tot stand gekomen in samenspraak met voornoemde organisaties.

Digitale toegankelijkheid rechtspraak vergroot

Minister Opstelten wil dat vanaf 2015 de rechtspraak digitaal toegankelijk is. Burgers kunnen vanaf 2015 de voortgang van hun zaak volgen via internet. Belanghebbenden kunnen een uitspraak bekijken via een register op het internet. Bij dit alles wordt rekening gehouden met rechtzoekenden die minder goed met digitale middelen.

Effectievere afhandeling procedures

Opstelten stelt dat gerechtelijke procedures ook verbeteren als procedures effectiever worden afgehandeld. Volgend jaar komt er daarom een eenvoudige, digitale procedure bij de kantonrechter. Partijen kunnen de kantonrechter gezamenlijk digitaal een geschil voorleggen zonder inschakeling van een advocaat. Zo kunnen mensen zelf bijdragen aan een snelle oplossing van hun probleem. Zij krijgen dan binnen zes weken een uitspraak.
Ook zullen rechters in bestuurszaken vroeg in de procedure een zitting plannen om in samenspraak met de procespartijen te kijken naar mogelijkheden om het echte probleem op te lossen. Daarnaast komt de minister in 2012 met maatregelen die het hoger beroep eenvoudiger, sneller en effectiever maken.

Maatregelen om mediation te bevorderen

Opstelten benadrukt het belang van buitengerechtelijke geschiloplossing. Een rechterlijke procedure is niet altijd de beste manier om een geschil op te lossen. Buitengerechtelijke procedures, zoals mediation, arbitrage en bindend advies kunnen evenzeer leiden tot een snelle, effectieve en klachtgerichte oplossing van het geschil. De minister neemt maatregelen om mediation te bevorderen, onder andere door een kwaliteitssysteem voor mediation in te richten en door de positie van de Geschillencommissie voor Consumentenzaken en de Geschillencommissie voor Beroep en Bedrijf te versterken.