Eén kanaal is geen verhaal

Over crossmediale concepten, earned, owned en paid media en de kunst om verschillende media te laten samenwerken

Crossmediale communicatie kennen we vooral uit entertainment. Denk aan The Voice of Holland en Serious Request van 3 FM. Bij crossmediale communicatie kunnen mensen via verschillende kanalen met de boodschap in contact komen. Zij kunnen ook zelf aan de slag gaan met het verhaal, bijvoorbeeld via social media en games. Het fundament van crossmediale communicatie is 'the big idea', een goed uitgewerkte creatieve boodschap. En een goede crossmediale strategie heeft een aantal speerpunten, waaronder storytelling, co-creatie en de 'juiste boodschap' via 'het juiste kanaal' op 'het juiste moment'.

Dit artikel kwam tot stand naar aanleiding van de kennismiddag van de Academie voor Overheidscommunicatie over crossmediale communicatie. De Academie is onderdeel van Dienst Publiek en Communicatie van het ministerie van Algemene Zaken. Auteur is José Otte, werkzaam als senior adviseur bij de Academie.