Gelijk hebben is niet altijd gelijk krijgen

Communicatieprofessionals werken vaak in een ingewikkeld veld van spelers en tegenstrijdige belangen. De kennis over de inhoud en over communicatie is dan niet genoeg. Veel plannen kun je alleen bereiken wanneer alle partijen dit accepteren of willen meewerken. En daarbij gaat het dikwijls niet alleen om gelijk hebben, maar ook om gelijk krijgen.

Dit artikel is geschreven naar aanleiding van de kennismiddag van de Academie voor Overheidscommunicatie over macht en communicatie. Auteur is Nico Jong, senior adviseur omgevingsonderzoek bij het ministerie van VWS. Het gaat in op verschillende vormen van macht, hoe die werken in verschillende arena’s en wat dat betekent voor het werk van (communicatie)ambtenaren.