11 april 2001
Migranten betrokken bij onderzoek ziekenhuiszorg
In de maanden april en mei krijgen allochtone patiënten in de
ziekenhuizen in de regio Rijnmond het verzoek mee te werken aan een
onderzoek naar de patiëntvriendelijkheid. De regionale ziekenhuizen
willen graag weten wat de allochtone patiënten belangrijk vinden
tijdens het behandelingsproces: vanaf het polikliniekbezoek tot en met
de opname. Het Instituut Beleid en Management Gezondheidszorg (iBMG)
van de Erasmus Universiteit Rotterdam is met de uitvoering van het
onderzoek belast. Het onderzoek vindt plaats in opdracht van de
Stichting Samenwerkende Rijnmond Ziekenhuizen en de Consumentenbond.
De onderzoekers voeren in de maanden april en mei 17 groepsdiscussies
met de allochtone patiënten van de ziekenhuizen. Voor de discussies
komen Antillianen, Arubanen, Surinamers van Creoolse en Hindoestaanse
afkomst, alsmede Kaapverdianen in aparte groepen bijeen. Er zijn
tevens aparte groepen voor Turkse vrouwen en mannen en Marokkaanse
vrouwen en mannen. Tijdens de bijeenkomsten praten de deelnemers in de
eigen taal over wat ze belangrijk vinden aan de zorgverlening in een
ziekenhuis. Er komen afzonderlijke groepsdiscussies voor patiënten die
op de polikliniek zijn geweest en voor patiënten die zijn opgenomen in
een ziekenhuis.
Het onderzoek in de regio Rijnmond vindt plaats in het kader van een
ziekenhuisvergelijking door de Consumentenbond onder 40 ziekenhuizen
verspreid over Nederland. Het migrantenonderzoek is uitsluitend in de
regio Rijnmond.
Noot voor de pers:
Voor verdere informatie: mw. drs. Gea van der Woerdt-Veeloo
Instituut Beleid en Management Gezondheidszorg, tel (010) 408 87 21
e-mail vanderwoerdt@bmg.eur.nl