Persbericht
Ondersteuning Peeters bij verbeteraanpak
17 juli 2001
In goed overleg tussen directie en de Ondernemingsraden van NS is
professor Peeters van het bureau Policy Research Corporation te
Rotterdam gevraagd en bereid gevonden op twee belangrijke separate
ontwikkeltrajecten van de onderneming een bijdrage te leveren. Eerder
wist hij op een voor iedereen bevredigende wijze duidelijkheid te
scheppen in het planningsproces van NS. De twee onderscheiden
trajecten zijn de volgende:
1. In opdracht van de Ondernemingsraad NS Reizigers zal hij
ondersteuning bieden bij het ontwikkelen van een alternatief
productiemodel.
2. In opdracht van directie NS zal hij een bijdrage leveren aan de
korte termijn verbeteraanpak onder de noemer: Bestemming: klant Nú, in
een gezamenlijk proces met alle partijen inclusief Ondernemingsraden.
NS hoopt op deze wijze belangrijke stappen te kunnen zetten in het ingezette proces tot verbetering van onderlinge relaties en vertrouwen om de effectiviteit van de verbeteraanpak voor klanten te verhogen.