Persbericht
NS ziet af van tariefverhoging in 2002
31 juli 2001
Wegens de huidige kwaliteit van de dienstverlening ziet NS eenmalig af
van een verhoging van de prijs van de treinkaartjes per 1 januari
2002. De sinds medio juli tijdelijk opgeheven treinen gaan vanaf 3
september op werkdagen weer rijden. Door het tekort aan rijdend
personeel zal vanaf 3 september -alleen in de weekeinden- op een
aantal trajecten een aangepast spoorboekje gelden.
De kwaliteit van de dienstverlening is, vooral door het tekort aan personeel en treinen, al geruime tijd minder dan hetgeen de treinreizigers mogen verwachten. Omdat op korte termijn in deze situatie nog onvoldoende verbetering kan worden geboden, heeft NS besloten per januari 2002 eenmalig af te zien van de jaarlijkse verhoging van de tarieven. De beslissing is mede genomen op grond van het advies van consumentenorganisaties, vertegenwoordigd in het LOCOV.
Sinds de verzelfstandiging van NS in 1995 lagen de jaarlijkse
aanpassingen van het NS-tarief gemiddeld op inflatieniveau. Het
eenmalig afzien van deze verhoging betekent een structurele
inkomstenderving voor NS van bijna 100 miljoen gulden op jaarbasis.
Einde zomerdienstregeling
Sinds 16 juli 2001 heeft NS het dagelijkse aantal treinritten (5000)
tijdelijk met zon 300 verminderd, wegens tekort aan rijdend personeel
en treinen. Vanaf 3 september gaan deze treinen op werkdagen weer
rijden.
Hoewel een deel van de klanten van NS onvermijdelijk hinder ondervindt
is het een voor de vakantieperiode redelijk toepasbare maatregel
gebleken, die een positieve bijdrage levert aan de betrouwbaarheid van
het treinverkeer: reizigers worden minder vaak geconfronteerd met
onverwachte uitval van treinen en bijbehorende vertragingen.
Aangepast spoorboekje
Ondanks de grote instroom van medewerkers blijft de inzetbaarheid van
personeel nog langere tijd een probleem. Dit komt mede door lange
opleidingsduur en hoog ziekteverzuim. Om het onverwacht uitvallen van
treinen te beperken en de druk op het rijdend personeel te verlichten
zal vanaf 3 september in de weekeinden op een aantal trajecten een
aangepast spoorboekje gelden. Alleen op zaterdag, zondag en feestdagen
zullen per dag zon 350 ritten vervallen.
Om het aantal reizigers dat hinder kan ondervinden zo gering mogelijk
te houden is gekozen voor het weekeinde. Belangrijke uitgangspunten
zijn dat alle bestemmingen bereikbaar blijven, dat de treinen minstens
2x per uur blijven rijden en dat de reizigers adequaat geïnformeerd
worden.
Aan de consumentenorganisaties, vertegenwoordigd in het LOCOV, is
advies gevraagd over deze aanpassingen.
Het aangepaste spoorboekje zal gelden tot en met 14 december 2002, de
einddatum van het huidige spoorboekje. Mede op basis van de
ontwikkeling van de inzetbaarheid van personeel zijn nadere
aanpassingen niet uit te sluiten. Deze zullen uiterlijk een maand van
te voren bekend gemaakt worden.
In de loop van deze week zal NS meer details bekend maken over de
aanpassingen die per 3 september worden ingevoerd.