Groot onderzoek naar arbeidsbeleving onder 150.000 medewerkers in
ziekenhuizen (7 sept.)
Utrecht / Zoetermeer, 7 september 2001
Groot onderzoek naar arbeidsbeleving onder 150.000 medewerkers in
ziekenhuizen
Er komt een groot onderzoek naar de arbeidsbeleving van de 150.000
medewerkers in de ziekenhuizen. Doel is om meer inzicht te krijgen in
hoe de medewerkers tegen hun werksituatie aankijken. Dit moet leiden
tot een beter inzicht en nieuw beleid om het werken in ziekenhuizen
aantrekkelijker te maken. Het is uniek dat werknemers op deze schaal
wordt gevraagd naar hun ervaringen. Het onderzoek wordt uitgevoerd
door Prismant in opdracht van werkgevers en bonden.
In de CAO Ziekenhuizen hebben de sociale partners afgesproken nog in
2001 te onderzoeken hoe medewerkers hun werk beleven. Alle medewerkers
van instellingen die onder de CAO Ziekenhuizen vallen (o.a. de
algemene ziekenhuizen en revalidatiecentra), krijgen daarom begin
oktober een vragenlijst thuisgestuurd.
De arbeidsbeleving van medewerkers in de ziekenhuizen is op deze
schaal nog nooit gemeten. De uitkomsten van de enquête komen zowel
voor de instelling als voor de totale sector beschikbaar rond de
jaarwisseling, in de vorm van rapportages. Instellingen kunnen hun
persoonlijke score afzetten tegen landelijke gegevens.
Het is de bedoeling dat het onderzoek wordt herhaald, zodat
inspanningen kunnen worden geëvalueerd en er continuïteit komt in de
ontwikkeling en verbeteringen van het personeelsbeleid.
Doel is de sociale partners (de brancheorganisatie NVZ vereniging van
ziekenhuizen en de vakbonden), de sectorfondsen en de instellingen
inzicht te geven in de arbeidsbeleving binnen de gehele branche en in
de individuele instelling. Het onderzoek gaat in op de kwaliteit van
arbeid, werkgeverschap, arbeidsomstandigheden en op de effecten die
dit heeft op gezondheid en welzijn.
De vragen op de lijst gaan specifiek in op personeelsvoorziening,
persoonlijke ontwikkeling, communicatie en overleg, leiderschap,
functie-inhoud en afdelingsorganisatie, arbeidsomstandigheden,
werkbeleving, werkdruk en personeelsbeleid. De lijst wordt niet
uitgereikt op het werk, maar naar het huisadres verstuurd. Ter
waarborging van de anonimiteit gaan de ingevulde lijsten rechtstreeks
naar de onderzoekers die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van
het project.
Om de sector ziekenhuizen voor het personeel aantrekkelijker te maken
zijn er in de CAO van 2001 al veel verbeteringen gerealiseerd.
Voorbeelden hiervan zijn de salarisverhoging, verbetering van de
aanvangssalarissen, afspraken over mogelijkheden tot
werkdrukbeheersing, verzuimvermindering en een beter opleidingsbeleid.
In vergelijking met de andere zorgsectoren doen de ziekenhuizen het
redelijk goed als het gaat om het aantrekken en behoud van personeel.