Gouda, 4 oktober 2001 - Compaq Computer kondigt een wereldwijd en vrijwillig programma aan voor het terugroepen en vervangen van ongeveer 1,4 miljoen externe netvoedingen voor bepaalde zakelijke notebook computers. Reden hiervoor is dat desbetreffende netvoedingen en netsnoeren oververhit kunnen raken en daarmee potentieel brandgevaar kunnen opleveren.
Hoewel er slechts vijf incidenten zijn gemeld van de wereldwijd 1,4 miljoen netvoedingen waarop het programma van toepassing is, beschouwt Compaq dit defect als een potentieel risico. Daarom neemt het bedrijf nu proactief maatregelen om de veiligheid van klanten te verzekeren. Geen van de gemelde incidenten heeft geleid tot verwondingen of schade aan eigendommen.
Compaq heeft een vervangingsprogramma beschikbaar voor gebruikers van de betreffende notebooks. Het gaat hier om te vervangen externe netvoedingen en netsnoeren van sommige van de Compaq Armada notebooks modellen M300, M700, E500, 100, 110, V300 en 3500. Het betreft alleen de netvoedingen die herkend kunnen worden aan het modelserienummer PPP003SD, PPP003, PP2012 (alleen van de Armada 3500). Dit serienummer is te vinden op het label van de adapter. Ook in Nederland kunnen gebruikers geheel gratis een beroep doen op dit vervangingsprogramma.
De netvoeding bestaat uit een klein rechthoekig kastje met een permanent vast snoer aan de ene kant om de computer aan te sluiten en een los snoer aan de andere kant, voor in het stopcontact. Het programma voor het terugroepen en vervangen betreft alleen de netvoedingen en niet de notebooks zelf.
Dit vervangingsprogramma is van toepassing op netvoedingen die slechts door één van de vele toeleveranciers van Compaq zijn gemaakt. Dat betekent dat het programma niet op elk van bovengenoemde notebooks van toepassing is.
Compaq klanten en business partners zijn ingelicht via brieven, website, helpdesks en e-mail. Daarbij wordt gebruikers verzocht de betreffende netvoeding niet meer te gebruiken en direct een gratis vervangend exemplaar te bestellen. Voor meer informatie over het programma kunnen gebruikers contact opnemen met Compaq op telefoonnummer 020-5040578 of de websites www.compaq.nl of http://www.compaq.com/products/notebooks/adapterrecall/ bezoeken.
Over Compaq
Compaq Computer Corporation ('Compaq') is opgericht in 1982 en is een van 's werelds marktleiders op het gebied van enterprise-technologie en -oplossingen. Compaq ontwerpt, ontwikkelt, produceert en levert hardware, software, oplossingen en diensten, waaronder toonaangevende enterprise opslag- en ICT-oplossingen, fouttolerante bedrijfskritische oplossingen en communicatieproducten, alsmede draagbare en desktop personal computers die in meer dan 200 landen worden verkocht.
Meer informatie over Compaq en haar producten en diensten is beschikbaar op http://www.compaq.nl.
COMPAQ AND THE COMPAQ LOGO ARE TRADEMARKS OF COMPAQ INFORMATION TECHNOLOGIES GROUP, L.P. THIS NEWS RELEASE CONTAINS FORWARD-LOOKING STATEMENTS THAT INVOLVE RISKS, UNCERTAINTIES AND ASSUMPTIONS. ALL STATEMENTS OTHER THAN STATEMENTS OF HISTORICAL FACT ARE STATEMENTS THAT COULD BE DEEMED FORWARD-LOOKING STATEMENTS. RISKS, UNCERTAINTIES AND ASSUMPTIONS INCLUDE THE POSSIBILITY THAT THE HEWLETT-PACKARD/COMPAQ MERGER DOES NOT CLOSE OR THAT THE COMPANIES MAY BE REQUIRED TO MODIFY ASPECTS OF THE TRANSACTION TO ACHIEVE REGULATORY APPROVAL OR THAT PRIOR TO THE CLOSING OF THE PROPOSED MERGER, THE BUSINESSES OF THE COMPANIES SUFFER DUE TO UNCERTAINTY; THE MARKET FOR THE SALE OF CERTAIN PRODUCTS AND SERVICES MAY NOT DEVELOP AS EXPECTED; THAT DEVELOPMENT OF THESE PRODUCTS AND SERVICES MAY NOT PROCEED AS PLANNED; THAT COMPAQ AND HEWLETT-PACKARD ARE UNABLE TO TRANSITION CUSTOMERS, SUCCESSFULLY EXECUTE THEIR INTEGRATION STRATEGIES, OR ACHIEVE PLANNED SYNERGIES; OTHER RISKS THAT ARE DESCRIBED FROM TIME TO TIME IN COMPAQ AND HEWLETT- PACKARD'S SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION REPORTS; AND OTHER RISKS THAT ARE DESCRIBED FROM TIME TO TIME IN COMPAQ'S AND HP'S SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION REPORTS (INCLUDING BUT NOT LIMITED TO COMPAQ'S ANNUAL REPORT ON FORM 10-K FOR THE YEAR ENDED DECEMBER 31, 2000, HP'S ANNUAL REPORT ON FORM 10-K FOR THE YEAR ENDED OCTOBER 31, 2000, AND SUBSEQUENTLY FILED REPORTS). IF ANY OF THESE RISKS OR UNCERTAINTIES MATERIALIZES OR ANY OF THESE ASSUMPTIONS PROVES INCORRECT, COMPAQ'S RESULTS COULD DIFFER MATERIALLY FROM COMPAQ'S EXPECTATIONS IN THESE STATEMENTS. COMPAQ ASSUMES NO OBLIGATION AND DOES NOT INTEND TO UPDATE THESE FORWARD-LOOKING STATEMENTS.
- Einde persbericht -
Achtergrondinformatie:
Compaq Computer B.V.
Jeanette de Wilde, tel. 0182 - 565807, e-mail: Jeanette.dewilde@compaq.com
Of
Monogram Communication Strategies (MCS) BV
Perlita Fränkel, tel. 023 - 5628208, e-mail: perlitaf@monogram.nl