Persbericht Solitaire
Toelichting bij de nieuwe enquête over onvrede in de zorg Laurens Mijnders - 11-01-2002
Graag willen wij weten waar uw onvrede en ergernissen liggen in de huidige gezondheidszorg. Om een indruk te krijgen waar u vindt dat het niet goed gaat in de zorg kunt u deelnemen aan de enquête op de openingspagina. Lees aub de toelichting voor u stemt.
Natuurlijk zijn mogelijke ergernissen of de mate van onvrede voor
iedereen anders en kan dat ook verschillen per keer. Als u van mening
bent dat meerdere situaties (op u) van toepassing zijn, dan kunt u op
verschillende momenten terugkomen op de site en dan meerdere malen uw
stem uitbrengen.
De uitkomsten zullen mogelijk gebruikt worden voor een artikel over
dit onderwerp.
De ruimte bij de mogelijke antwoorden is zeer beperkt dus hieronder
volgt een toelichting om u duidelijk te maken wat we bedoelen met de
mogelijke antwoorden. Wij geven slecht een beperkt aantal voorbeelden.
* voorlichting over de ziekte - de gegeven informatie over de ziekte
was volgens u niet goed genoeg
* voorlichting over de behandeling - de gegeven informatie over de
behandeling was volgens u niet goed genoeg
* voorlichting over medicatie algemeen - de gegeven informatie over
de medicatie in het algemeen was volgens u niet goed genoeg
* voorlichting over bijwerkingen van medicatie - de gegeven
informatie over de mogelijke bijwerkingen van de medicatie was
volgens u niet goed genoeg
* samenwerking tussen artsen etc. - u bent niet tevreden over de
samenwerking tussen de artsen en/of andere hulpverleners die u
voor verschillende aandoeningen raadpleegt
* te weinig tijd bij consult - U bent van mening dat de gemiddelde
tien minuten voor een consult niet genoeg is om uw situatie
voldoende te kunnen bespreken
* zorgverzekeraar algemeen - u bent niet tevreden over de opstelling
van uw verzekeraar in grote lijnen
* second opinion - Een arts of uw verzekering werkt niet (van harte)
mee als u een second opinion wilt
* te weinig kennis bij huisarts - U bent van mening dat uw huisarts
te weinig kennis heeft van uw ziekte
* te weinig kennis bij specialist huisarts - U bent van mening dat
uw specialist te weinig kennis heeft van uw ziekte
* te weinig kennis bij verpleegkundigen - Naar uw mening weten
verpleegkundigen niet voldoende af van uw ziekte, de behandeling
en de medicijnen die u moet nemen
* apotheek - U heeft problemen bij het verkrijgen van voorgeschreven
medicatie en/of u krijgt bijvoorbeeld niet voldoende voorlichting
over de (bij)werkingen van medicatie
* wachtlijst voor consult - U moet naar uw mening te lang wachten
voordat u weer een consult kunt hebben met uw specialist
* wachtlijst voor operatie - U bent van mening dat u te lang moet
wachten voordat u een operatie kunt ondergaan
* probleem bij doorverwijzing - U bent van mening dat u te laat of
niet bent doorverwezen naar een andere arts
* Andere problemen - U heeft over andere zaken ergernissen of
onvrede binnen de gezondheidszorg. Laat in dat geval dat aub weten
via bestuur@nvacp.nl of geef uw menig via het bulletin-board.
© 2001 NVACP