TROS

Afdeling Communicatie
Hilversum, 10-01-2002

Televisie
RADAR
Uitzending maandag 14 januari
Nederland 2 - 19.25 uur


KLACHTENREGEN OVER TELE 2

Bellen via Tele 2 is veel goedkoper dan bellen via de gangbare weg. Zegt Tele 2. Al 1,1 miljoen huishoudens bellen via Tele 2. Zegt Tele 2. Het TROS-consumentenprogramma RADAR deed onlangs een oproep waar mensen met klachten over Tele 2 op konden reageren. En die klachten bleken er volop te zijn. Zo blijken de facturen die Tele 2 naar haar abonnees stuurt vaak knoeiwerk te zijn. In de RADAR-studio zitten maandag 14 januari de woordvoerders van Tele 2, de Consumentenbond en klagers bij elkaar.

Verder test RADAR horloges die water-resistant of waterproof zijn. Het is voor de consument vaak onduidelijk wat deze twee bepalingen betekenen en wat het verschil is. Een eenduidig antwoord hierop is niet te krijgen. RADAR besloot de horloges zelf te testen. Maandag de uitslag.

Presentatie: Antoinette Hertsenberg




TROS