Stuurgroep Experimenten Volkshuisvesting
Noviteiten Dienstverlening
05-02-2002
symposium druk bezocht
producten en diensten voor ouderen
Op 30 januari vond in het Vechthuis te Utrecht het symposium
Noviteiten in Dienstverlening plaats. Initiatiefnemer was het
Innovatieprogramma Wonen en Zorg (IWZ). Tijdens het symposium werden
verschillende producten en diensten belicht die tot doel hebben
ouderen langer zelfstandig te laten wonen. Hierin keek het IWZ niet
zozeer naar wie iets aanbiedt, maar meer naar wat er wordt aangeboden
en in hoeverre het aangebodene aansluit bij de wensen van de
doelgroep. Bezoekers kregen de mogelijkheid om zich tijdens de
parallelsessies te laten informeren over een viertal thema`s:
domotica, professionele alarmopvolging, woonwelzijnsteams en
dienstenbemiddeling en dienstenpakketten. Naast deze sessies was er
een stand waar informatie gehaald kon worden over woon-zorg thema`s.
Tevens was er voldoende gelegenheid om onderling kennis uit te
wisselen en te netwerken.
woon- en welzijnsaspecten
Na de plenaire sessie over toekomstige ontwikkelingen van het
persoonsgebonden budget en dan met name de combinatie van zorg- en
woonbudgetten bleek dat veel deelnemers graag met hun organisatie mee
willen werken aan een experiment met een wonen- en dienstenpgb. Met
deze concrete aanmeldingen gaat IWZ direct aan de slag. Bij de sessie
woonwelzijnsteam viel op dat meer nog dan de zorg, ook de woon- en
welzijnsaspecten van belang zijn om ouderen langer zelfstandig te
laten wonen. De onderlinge dienstverlening bij ouderen is verder te
stimuleren en uit te bouwen. Men kan bv. voor elkaar boodschappen
doen, klusjes in de tuin doen of de personenalarmering regelen. Dat
het toepassen van ICT in de woning tot grote voordelen kan leiden,
werd getoond tijdens de sessie over domotica. De dokter kan bv. op
afstand via de webcam een wond bekijken en beoordelen.
enthousiasme voor vernieuwingen
Duidelijk werd dat de besproken innovatieve ontwikkelingen op het
gebied van dienstverlening vooral bestaan uit kleine stapjes die wel
onmiddellijk resultaat opleveren. Hiermee wordt het enthousiasme en
geloof in de grotere trajecten rond de modernisering van de AWBZ en
het scheiden van wonen en zorg gehouden. Het symposium werd goed
bezocht met zo`n 230 deelnemers uit het hele land. Het aantal
inschrijvingen was zelfs zo groot dat er een aantal mensen
teleurgesteld moesten worden. Uit de reacties van bezoekers, sprekers
en organisatoren bleek dat het congres een succes was en dat er veel
nieuwe contacten werden gemaakt. Het IWZ-programma wordt gevoerd door
de Stuurgroep Experimenten Volkshuisvesting (SEV) en het Nederlands
Instituut voor Zorg en Welzijn (NIZW). Door middel van IWZ wordt aan
vernieuwingen op het raakvlak van wonen, zorg en welzijn een bijdrage
geleverd. Het ministerie van VROM en VWS ondersteunen dit programma.
Meer informatie over het IWZ-programma is te vinden op www.iwz.nl.
---