Gemeente Apeldoorn
RSR Revalidatieservice nieuwe leverancier hulpmiddelen gehandicapten
De gemeente Apeldoorn kiest samen met de gemeenten Voorst, Epe en Brummen voor RSR Revalidatieservice als nieuwe leverancier van hulpmiddelen voor gehandicapten. Dit is de uitkomst van een Europese aanbesteding onder vijf bedrijven. Hiermee volgt RSR de firma Meyra Nederland op. De portefeuillewethouders van de vier betrokken gemeenten en RSR ondertekenen op 7 maart 2002 het contract.
Voor klanten van het Zorgloket van de gemeente Apeldoorn heeft de
verandering van leverancier geen gevolgen. Meyra blijft tot 1 maart
2002 het onderhoud verrichten. Vanaf 1 maart 2002 kunnen klanten voor
vragen over bijvoorbeeld hun rolstoel bij RSR terecht. Het
telefoonnummer van RSR is (055) 539 39 50. Personen die een nieuwe
voorziening willen aanvragen, kunnen contact opnemen met het Zorgloket
van de gemeente Apeldoorn. Het telefoonnummer van het Zorgloket is
(055) 580 20 02.
De overgang is het gevolg van een aanbesteding die een gemeente
verplicht is te houden na het aflopen van een contract. Europese
richtlijnen verplichten gemeenten het kiezen van een leverancier aan
te besteden. Dit betekent dat meerdere leveranciers hun voorzieningen
kunnen aanbieden. In oktober 2001 is na een zorgvuldige beoordeling
door de gemeenten Apeldoorn, Voorst, Epe en Brummen, RSR uit vijf
aanbieders als beste uit de bus gekomen. Bij de afweging is vooral
gelet op kwaliteit, service, onderhoud en dienstbaarheid ten opzichte
van ouderen en gehandicapten. De gemeenten hebben met RSR onder andere
afspraken gemaakt over de bereikbaarheid voor klanten. Het bedrijf
staat 24 uur per dag en zeven dagen per week voor de klanten van het
Zorgloket van de gemeente Apeldoorn klaar om eventuele problemen
binnen zeer korte tijd te verhelpen. Tevens is vastgelegd dat RSR de
prijzen de komende drie jaar niet verhoogd.
© 1996-2002 - Gemeente Apeldoorn - Disclaimer